Hrouda Sup: Ve firmě možnost parkování TIR

LISSETH ANDRADE: Mal atenção, mal serviço.

Eu comprei muitos itens desta loja e sempre tive uma ótima experiência para o cliente. Recentemente precisámos de uma nova máquina de lavar louça e Sam Sharif ajudou-me a escolher uma óptima e silenciosa máquina de lavar louça da Bosch. O Sam mostrou-me várias e apontou várias que não eram super caras mas que davam a mesma qualidade de lavagem, eficiência energética e opções. Sem tácticas de pressão, apenas informações úteis e diferentes opções. O Sam até me mostrou que a máquina de lavar loiça que estava a comprar tinha um desconto da Bosch, imprimiu os formulários e deu-me cópias extra para entregar com o desconto! Ele providenciou a entrega e instalação em dois dias e tudo correu bem. Não posso dizer isso das experiências passadas com a Best Buy, que por duas vezes disse que não conseguia instalar o aparelho que comprei apenas quando veio para a entrega e instalação. Grande serviço ao cliente, bons preços de venda, vasta selecção e pessoal simpático, aqui não se pode errar.

Coloquei um pedido em linha aguardado quase um mês, fui notificado de que estava pronto para ser atendido. Uma hora e meia para encontrar um item! Apenas um homem a retirar encomendas das traseiras, o cliente antes de mim ficou com todas as suas peças por conta própria. Patrick, o mgr. NUNCA RECONHECEU O PROBLEMA. Os pequenos negócios estão no caminho de volta, é para onde eu vou de agora em diante.