JEAN A. no Departamento do Largo Garden é MEU HERO!!! Aplaudo-o pela sua genuína cortesia, gentileza, e PODE FAZER ATITUDE! Liguei antes para confirmar o stock de 24 caixas de plástico pretas para janelas de plantador. Depois de algumas tentativas telefônicas, um bom funcionário me avisou que havia pelo menos meia dúzia - e levou algum tempo para localizá-las, pois estavam no lugar errado. A minha resposta: Óptimo! Agradeço a sua verificação. Estou a caminho! Eu chego. Não há 24 caixas de plástico pretas (com bandejas) para serem encontradas. Nenhuma. Recordando que estavam no lugar errado, continuei a subir e a descer TODOS os corredores do Departamento de Jardinagem, procurando por cerca de dez minutos. Nada. Vejo JEAN A. Ofereço detalhes e peço a sua ajuda. Sem hesitar, ele vai até onde eles DEVEM estar. Ranhura da prateleira vazia. Nós vasculhamos toda a área das panelas - não. Sugiro que interroguemos o homem com quem falei ao telefone - Jean avisa que ele está em pausa. Jean retira o seu dispositivo de inventário do Home Depot e as chaves nos dados. Eu permaneço em silêncio - esperando que este jovem cortês vá de alguma forma conjurar as minhas caixas de janela inexistentes. Ele localiza uma escada, sobe para a 4ª ou 5ª camada - e começa a abrir caixas. SUCESSO!! Jean traz a enorme caixa para baixo, reabastecendo a prateleira depois de me entregar calmamente as minhas duas caixas de janela - decidi comprar quatro JUST BECAUSE Jean foi tão útil. OBRIGADO A JEAN A. ELE VAI O EXTRA MILE. Um jovem tranquilo, sincero, trabalhador - e cortês para senhoras idosas como eu. ESPERO DEPÓSITO INICIAL REALIZA o GEM que ele é!

Vim para esta loja porque o meu portátil, que está coberto pela garantia do esquadrão de nerds, sobre aquecido e não ligará mais. Ao chegar à loja, disseram-me que não podia entrar a menos que tivesse um compromisso e o funcionário na porta da frente me perguntou qual era o problema. Eu disse-lhe que sou um estudante a tempo inteiro e considerando que há uma pandemia a acontecer neste momento, está tudo no portátil. Ele disse que não me conseguia arranjar uma marcação com o esquadrão de crocodilos durante pelo menos um mês. Quando pedi para falar com um gerente, o gerente me disse para ir a uma biblioteca se eu precisasse fazer meu trabalho escolar e quando eu disse para ele se colocar no meu lugar, ele disse e eu cito, "bem, eu tenho vários computadores em casa para que isso nunca me acontecesse". Nem todos têm tanta sorte como ele, e como eu fiquei completamente chocado que o gerente pudesse dizer algo assim. Esta loja é uma piada absoluta e eu nunca mais vou gastar um centavo aqui. Absolutamente ridículo.