Os empregados aqui nunca sabem de nada. Foi-me dito sobre a data de devolução dos produtos, depois foi-me dito algo diferente quando vim devolver o artigo e não consegui ter o meu dinheiro de volta. No entanto, foi culpa minha que os seus funcionários não tenham sido devidamente informados e confirmados para terem a informação certa. Esta é a terceira vez que este melhor gerente de compras falha no aprendizado de seus funcionários e eu não vou mais fazer compras aqui e disse aos outros para não fazerem. Não se pode gerir uma loja com funcionários que mentem aos clientes e esperam ter sucesso. Você vai ficar furioso com os clientes. Gastarei meu dinheiro com prazer em outro lugar.

A Shannon na Ferguson foi espectacular. Muito útil na nossa compra de armário de linho e vaidade. Ofereceu toneladas de sugestões e trabalhou connosco em encomendas especiais. Tivemos um problema (gabinete danificado - NÃO problema da Ferguson) & a Shannon estava em cima do problema. Ela trabalhou com o fabricante e o produto de substituição foi substituído rapidamente.