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Av. Cruzeiro das Lampreias 1000, Cabeça Santa, Portugal
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Ele foi tão rude com o meu marido que foi irreal. Fomos à procura de uma geladeira porque a nossa está quebrada, encontramos uma que gostamos, começamos a fazer tudo & este cara foi tão rude dizendo que se ligarmos você vai atender seu telefone ou não vamos vir com a atitude mais louca que eu já ouvi um empresário ter. & ele continuou a dizer a mesma coisa 3 vezes com a mesma atitude. Então quando meu marido apontou a atitude, em vez de tentar pedir desculpas e resolver o problema, ele disse tão rudemente, então você pode sair por aquela porta e disse que nunca mais voltaria. O meu marido foi simpático o tempo todo até ao fim, quando a atitude dos rapazes estava a piorar, por isso o meu marido devolveu-lhe a atitude. & o outro tipo que está ali dentro era como se fosse sim, sim, vai-te embora. Nunca senti tanto desrespeito de um negócio em toda a minha vida...
Depois de fazer negócios com a Home Depot durante 25 anos (somos uma empresa de construção), enviaram-nos duas janelas que estão empenadas, uma janela partida e uma janela que nem sequer era a ordem correcta. Para não mencionar que demorou mais de 6 semanas para que simplesmente encomendassem e enchessem 8 janelas. Os Artesãos Americanos e Home Depot desapontaram severamente a nossa empresa e o nosso cliente. Eles não vão oferecer qualquer desconto pelo problema, e recusam-se a apressar os novos. Quando falámos com eles ao telefone, eles fizeram parecer que estávamos a incomodá-los. Estamos mais do que desapontados.
Bussola PT

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