Filipe Rodrigues: Incompetência, ninguém atende, já estou à 3 dias seguidos a ligar e ninguém atende!!!

Paulo Silva: Multi Profissionais com Rapidez e Efeciencia um Multi Obrigado

Eu geralmente gosto da Best Buy, eu até costumava trabalhar lá (este local exacto até). No entanto, a minha experiência mais recente nesta loja vai fazer-me pensar duas vezes em voltar a fazer compras aqui. Eu literalmente nunca fui tratado tão rudemente por um vendedor em toda a minha vida. O meu chefe encomendou algo no site deles num piscar de olhos, e me colocou no lugar da pessoa que me pegou. Eu o vi digitar o meu nome no site, então não há dúvida de que foi feito. Quando cheguei na loja para pegar os itens, o funcionário me ajudou a encontrar o pedido, mas me disse que meu nome não estava listado na etiqueta. Quando lhe disse que deve haver algum engano, já que tinha visto o meu chefe escrever o meu nome no site, ele perguntou-me Se queres usar os teus óculos para ler o que diz na etiqueta? Além disso, ele não ofereceu nenhuma solução para o problema. Tive de lhe perguntar persistentemente o que podíamos fazer, e qual era o próximo passo. Quando finalmente resolvi o problema e voltei a trabalhar com os itens comprados, contei ao meu chefe o que tinha acontecido. Quando descrevi o funcionário em questão, o meu patrão, que lá faz compras regularmente, disse-me que ele pensa que é um dos gestores. Se um gerente vai me tratar, o cliente, dessa forma ele não merece o meu negócio. Numa era em que se conseguia ter qualquer coisa no mundo online, pensava-se que eles iriam tentar ganhar um pouco o nosso patrocínio. Acho que não vou voltar a fazer compras aqui.

Eu trabalhei no BBB e a forma como este lugar funciona em comparação com a minha loja é decepcionante. É difícil encontrar ajuda e quando se faz isso, é difícil mantê-los. Eles têm muitos meninos jovens trabalhando lá e nunca têm conhecimento sobre os produtos, mesmo que seja suposto eles terem aulas para se educarem sobre eles. Eles também não oferecem transporte gratuito nas lojas, a menos que você pressione com força suficiente. (Eu mesmo poderia encomendá-lo se fosse esse o caso) Também, e este é um comentário sobre a empresa como um todo, mas porquê vender uma lata de lixo que requer um determinado saco e depois descontinuar o saco. Finalmente, sempre que eu encomendar um item online, o item só é enviado depois de ter sido ENTREGADO. Pensei que era uma coisa de uma vez, mas não. Posso ver agora porque o negócio caiu tão drasticamente.