Marchante F: A agência tem um funcionamento muito próprio sem ter em vista o cliente. As instalações tem condições para um funcionamento excelente, mas tal não acontece. Assim, destaca-se o edifício que é surpreendente.

Filipe Fernandes: Péssimo atendimento. Hoje estavam mais preocupados com os novos portáteis e em assinar as folhas de responsabilidade de utilização do que em atender os clientes em espera. Inacreditável. Não era possível fazer esse processo após o fecho do balcão ao público?

Fui buscar um pouco de cobertura. Embora não houvesse nenhum problema com o serviço, não me senti muito bem-vindo pelo escrivão. Fui em menos de uma hora antes de fechar, mas realmente não tive escolha, pois eu mesmo tinha acabado de sair do trabalho. Tendo trabalhado no atendimento ao cliente por mais anos do que eu quero admitir, eu entendo que no final das contas, as pessoas só querem ir para casa, mas ela poderia ter feito algum esforço. De qualquer forma, eu paguei pelo que queria e saí para carregá-lo. Estava a receber sacos de palha. Em nenhum momento me ofereceram ajuda para carregar o meu carro. Acho isto um pouco surpreendente. Estou muito feliz com o produto. E o preço era competitivo.

Grande coleção de antiguidades, não tão antigas, e coisas que não posso parar de trazer para casa. Dois andares de navegabilidade. O stock é actualizado regularmente, por isso se estivermos lá uma vez por mês veremos sempre algumas coisas novas - e reavaliaremos algumas tentações antigas. Vamos sempre à casa aberta de Natal e caçamos envelopes vermelhos. :-)