Sergio Silva: Se não fosse o faria, não havia oito assado tão bom, pito bom é o pito do Faria

José A. Valle: Simpatia e eficácia no atendimento.

Os técnicos de serviço das empresas também são representantes de vendas. Eu trabalho em instalações e tenho bons conhecimentos de como funcionam os sistemas AC. Tinha quase a certeza que o nosso sistema estava com pouco Freon e também que precisaríamos de uma nova bobina A na unidade interna. Eu deixei o técnico sair e me dar problemas e me dar sua avaliação do que o meu sistema precisava. O técnico chegou à mesma conclusão. Fréon baixo e uma nova Bobina A. O Tech continua a vender dizendo-me que a simples substituição do A Coil pode ter efeitos adversos no compressor e que eu precisaria assinar uma declaração dizendo que eu entendo os riscos. Então me acerta com uma estimativa de $4000 para substituir a Bobina A (em um armário de corredor e não no sótão) e recarregar o sistema. Isso é um escândalo!

Os compradores por favor tenham cuidado - Nunca suportei um serviço de atendimento ao cliente tão terrível como o que presenciei neste local da Best Buy, bem como da empresa. Comprámos aqui um frigorífico LG novinho em folha com um plano de protecção completo no ano passado. A 10 de Maio, deixou de funcionar e passámos três semanas a chegar à Best Buy para arranjar alguém para o reparar. Eles determinaram que era a placa-mãe e finalmente substituíram esta parte em 21 de julho (2,5 meses depois). Durante este tempo, tivemos que ir comprar uma geladeira secundária no meio de uma pandemia. Os representantes da loja disseram que a culpa é nossa por deixar as portas fechadas e que deveríamos ter sabido. Como a placa-mãe está fixa, o trabalho deles está feito. POR FAVOR, NÃO FAÇAM COMPRAS AQUI. Eu recomendo vivamente aos Lowes na cidade. Muito melhor serviço. NÃO GASTE O SEU DINHEIRO AQUI, POR FAVOR.