Soeren S: A melhore Francesinha da região!

Pedro Silva: Passar um bom momento com os amigos, no desigual!

Se eu pudesse dar um feedback negativo, eu daria. Fomos enganados sobre o preço financiado e acabámos por duplicar por mês. Quando pegamos na máquina de lavar e secar, não nos deram as mangueiras. Fomos ligar a máquina de secar roupa e não havia nenhuma ligação eléctrica. Eu voltei para buscar as mangueiras e o gancho de energia para me dizerem que preciso de comprar isso em separado. Você levou todo o meu dinheiro ontem, eu não tenho dinheiro para adicionar hoje, deveria ter sido incluído no preço financiado ontem. Oh, a minha culpa não o reduz para uma família com um orçamento muito apertado. Estou tão desapontado com a nossa experiência aqui. Estou a pensar seriamente em trazer tudo de volta e ir para outro lado.

Estou dando 4 estrelas por causa do nosso vendedor, Sr. Duarte Norwing, seu gerente e nosso segundo entregador, Roy. O nosso primeiro entregador foi rude e era óbvio que ele queria apressar-se e partir. Ele instalou a máquina de lavar e depois olhou para a mangueira de ventilação e disse que era a errada e que não a iria instalar. Voltei para Brandsmart e falei com o Sr. Norwing e seu gerente. Eles ouviram a minha situação e imediatamente marcaram uma hora para que uma segunda pessoa instalasse a máquina de secar. Embora eu não estivesse satisfeito por ter que passar pelo processo novamente, fiquei muito satisfeito com o esforço sincero deles para fazer as coisas certas. Quando Roy chegou, ele teve uma grande atitude e instalou a secadora. Ele era respeitoso e rápido. Por causa destas 3 pessoas, vou continuar a comprar na Brandsmart.