A minha experiência na WOFSCO ontem foi a mesma de muitas outras. O atendimento ao cliente foi horrível e ninguém parecia realmente se importar se você estava lá ou não. Se eu fosse dono deste negócio, ficaria envergonhado e envergonhado. Se você quer gastar o dinheiro que ganhou com esforço para ser mal tratado por um preço mais alto, então este é o lugar certo para você.

Adquirimos um aquecedor de água comercial para o nosso restaurante. Começou a vazar água por todo o lado, por isso pedimos a sua substituição sob garantia. Disseram-me que eu tinha que trazer o aquecedor avariado para um crédito e depois eles podiam encomendar uma substituição. Tudo isso está bem e bom, excepto que precisamos de água quente para gerir um restaurante. Ficaríamos sem água quente por um mínimo de duas semanas. Eu perguntei se eles podiam pedir para que ele estivesse aqui quando devolvêssemos o quebrado para que não perdêssemos água quente, mas apenas por algumas horas. A resposta: Não! Eles não se importaram! O pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida. Nunca mais vou entrar num Home Depot novamente....Periodo!