Henrique Martins: Excelente atendimento e transparência

Filipe Silva: Bom atendimento e profissionais de contabilidade e seguros muito competentes,5*

Este lugar é tão grande e tem todas as rochas com que você poderia sonhar! Eles têm geodes (grandes e pequenos), sábios e kits de manchas, estátuas de deuses gregos/romanos/nórdicos e deusas e fadas, fósseis, livros, e tantas outras bugigangas e fichas. Tudo tem um preço razoável ou é muito mais barato do que a maioria das lojas de cristais onde já estive. Se você se apaixonar por cristais demais para carregar, eles ficam mais do que felizes em ajudar e guiar você para o que está procurando. Se você precisar de uma caixa de vidro aberta, basta fazer contato visual com um funcionário e eles estão a caminho! Eles também me presentearam com um pequeno quarto com a minha compra - um que eu amo e pelo qual estou tão grato. Eu me apaixonei por esta loja e definitivamente voltarei aqui na próxima vez que eu estiver em Anchorage. Obrigado a todos!

Eu comprei um receptor de estéreo do carro online. Também recebi o kit de instalação, uma vez que o queria instalado pela Best Buy. Recebi um e-mail dizendo que meu aparelho de som estava dentro e pronto para marcar uma hora para a minha instalação. Fui fazer uma marcação online e tive de telefonar. Eu liguei e a pessoa ao telefone pareceu-me estar a incomodá-la ao tentar fazer essa marcação. Ela suspira e diz-me para aguentar. Volta e diz que não vamos aceitar nenhuma marcação até que as instalações de Março e seguintes estejam concluídas. Eu entendo isso e recebo, mas deveria ter sido anotado no e-mail ou talvez até melhor no momento em que comprei o receptor. Por isso agora estou procurando por um novo local de instalação. Então, fui buscar a aparelhagem de som a eles. Eles me trouxeram a minha aparelhagem de som para o lado. Eu percebi que as peças de instalação que eu comprei não estavam lá. Então agora eu vou até a pessoa na porta e explico o que está faltando. Ele liga de volta e eles dizem que oh não vai estar aqui até o dia 24. Nesta caneca estou furiosa! Porque é que nada disto ficou no meu recibo ou e-mail que recebi da Best Buy. Tão pobre capacidade de atendimento ao cliente, pelo menos no local da Maplewood MN. Nunca mais vou comprar nada deles novamente nem sugerir a ninguém que vá lá!!