Henrique Martins: Excelente atendimento e transparência

Filipe Silva: Bom atendimento e profissionais de contabilidade e seguros muito competentes,5*

Estava à procura de um secador Kenmore e fui cotado $145 mais impostos na loja. Uma rápida pesquisa online e encontrei o mesmo temporizador OEM com preços entre $85 e $97. Liguei e falei com a Suzanne que disse que o preço não seria igual a nada que não fosse de uma loja de tijolos e argamassa. Eu perguntei se eles desceriam algum e eu viria buscar a peça hoje, em vez de esperar 2 dias e economizar aproximadamente $55. Ela acabou de repetir a linha da empresa e acrescentou que sabe que eu não poderia dirigir em qualquer lugar da área para encontrar essa peça por esse preço, então eles não iriam igualá-la. Aos meus olhos, eles estavam a fazer um preço. Eles não iriam ceder. É por isso que as pessoas estão agora, mais do que nunca, a ir à Internet para negócios. Você não se sente como se estivesse a ser enganado e se for paciente, pode poupar uma tonelada de dinheiro. Eu estava disposto a pagar mais pela parte só para o conseguir hoje, mas eles não iriam descer nem um pouco. Eles perderam o meu negócio e espero que considere isto quando precisar de peças também. Há outras lojas de eletrodomésticos na área que têm o que você está procurando.

No retorno registrar em 21/10/2020 @3:36 pm caixa chamado SARA estava lá para ajudar os clientes, mas em vez disso foi rude, olhos rolando, gritando estava mostrando atitude rude n linguagem corporal. Tem um conjunto de coisas mentais para não nos ajudar a humilhar-nos. Isso foi um comportamento muito rude da Sara, aposto que se alguém tivesse tratado a SARA da mesma maneira que ela tratou, ela teria chamado isso de "discriminação".SARA definitivamente precisa de mais treinamento para ser cortês e lidar com a situação e com os clientes.