Sandro Teixeira: Agência com atendimento excelente, óptimos funcionários, sempre disponíveis

Fernando Frazão: Duas caixas numa antecâmara do edifício do BPI.

Fui lá à procura de um mini-frigorífico e de algumas outras coisas, mas não consegui arranjar um empregado para me ajudar. Cada vez que eu pedia ajuda a rudeza de me colocar na fila do atendimento ao cliente. Acho que esta loja está a perder o seu serviço de apoio ao cliente. Eu tive que levar o mini-frigorífico para o registo para conseguir um preço. Muito decepcionado com a forma como fomos tratados.

Fui aqui à procura de um modelo muito específico de máquina de lavar roupa. Jamie sabia exatamente de que modelo eu estava falando no momento em que entrei na loja e me levou para olhar cada uma das unidades daquele modelo que eles tinham. Cuidado que estas são todas caixas abertas e têm vários arranhões e rebuçados, mas elas estão 100% à frente disso e dispostas a passar por várias para que você possa escolher a unidade que tem as marcas com que você pode lidar. Jamie nunca agiu como se tivesse sido apressado ou apenas preocupado em fazer uma venda. Ele também respondeu a todas as minhas perguntas em relação à garantia, testes, funcionalidade, itens incluídos, etc. Grande serviço ao cliente!