Henrique Martins: Excelente atendimento e transparência

Filipe Silva: Bom atendimento e profissionais de contabilidade e seguros muito competentes,5*

Os clientes têm de ter cuidado. Não se pode confiar no Esquadrão Geek. Eles não sabem o que estão fazendo, e não estão devidamente treinados. Eu levei um disco rígido para recuperar os dados, e o supervisor disse que o segundo disco (dois discos em uma configuração RAID) não era necessário porque estava em branco. Eles enviaram um drive para um local fora do local e me disseram que o outro drive e a caixa deveriam ser jogados fora. Eu os deixei com a Brigada de Nerds, já que me disseram que eles eram inúteis. Mais tarde, o local fora do local me ligou para perguntar onde ficava a segunda unidade e o recinto, e eu expliquei o que tinha acontecido. Eles ligaram para a loja para ver se a outra unidade e o invólucro ainda estavam na loja, mas o Esquadrão Geek não consegue localizar as peças. Agora os dados não podem ser recuperados, graças à arrogância incompetente do supervisor da Esquadra Geek. Eu deveria saber melhor do que confiar na Best Buy para a recuperação dos dados. Eu nunca mais vou comprar lá.

Mudei a minha classificação porque comprámos móveis há vários meses. Houve danos causados pela equipa de entregas. Foi reportado. Disseram-nos que alguém iria voltar para nós. Por isso, esperámos. Depois de várias semanas, voltei a contactar-nos porque ainda ninguém nos contactou. Ainda estou à espera hoje. No pouco tempo de posse dos móveis comprados, notamos que durante a montagem da mesa, uma das barras está quebrada que não tínhamos notado quando ela chegou. Nós não temos filhos e mal estamos em casa, portanto não foi durante o uso. Realmente não estamos contentes neste momento com esta empresa. Nem sei se eu voltaria. Vamos ver como é que isto se resolve.