Nelson Fernandes: Bom atendimento e decoração razoável.

Ricardo Guimaraes: Café com excelente ambiente jovem

Esta é uma loja padrão da Home Depot Store. Como sempre é bem organizada e normalmente é fácil de encontrar coisas, especialmente com o aplicativo Home Depot. Alguns itens que aparecem em estoque no aplicativo podem ser difíceis de encontrar se ele diz "peça ajuda ao funcionário da loja". Como é habitual para uma grande loja de ferragens de caixa, os funcionários com conhecimento estão em falta. Todos eles são corteses e tão úteis quanto podem ser.

Fui lá só para dar uma vista de olhos, sem ter a certeza do que procurava. O vendedor (Scott) se aproximou de mim e ofereceu sua ajuda, se eu precisasse. Fiquei grata por ele não ter sido insistente e me ter dado espaço para apenas olhar por mim mesma. Acabei por encontrar uma cama bonita e uma pequena cómoda. Ele segurou-a para mim até que eu pudesse ir para casa e medir para ter a certeza de que caberia. Definitivamente estarei aqui de novo a fazer compras. Eu adorei a experiência. Foi certamente diferente.

Os funcionários mais mal-educados que se pode imaginar para gerir um negócio. Assim que minha mãe e eu entramos pela porta e estávamos procurando carrinhos, uma mulher atrás do registro começou a apontar e dizer algo. A loja estava barulhenta e as palavras dela eram indistintas. Quando dei por mim, ela gritava para se repetir, mas falava devagar e com uma atitude enorme, obviamente implicando que éramos estúpidos, em vez de não conseguirmos ouvi-la inicialmente. A minha família, o meu pai e os meus tios de fora do estado juntaram-se a nós na loja. Enquanto os meus filhos e eu estávamos perto das traseiras da loja, ouviu-se um grande estrondo perto de nós. No início eles pareciam acreditar que meus filhos deviam ter quebrado algo, eles descobriram que uma luminária tinha caído em uma cabine. Eu estava lutando contra uma UTI, então pedi ao meu filho quase adulto para pedir a chave do banheiro para mim. Quando estávamos perto do balcão, o meu filho mais novo, que tinha ficado aflito com o acidente anterior, estava agindo um pouco e correu à frente do meu marido e de mim. Nós repreendemo-la imediatamente, ao ouvir falar do balcão e dos funcionários, e mesmo assim os funcionários sentiram a necessidade de fazer um anúncio de sobrecarga dizendo-lhe para não correr na loja.Depois de usar o banheiro, que estava surpreendentemente limpo, mas tem paredes de banheiros que terminam no nível aproximado das coxas e não esconderiam nada se várias pessoas usassem a sala simultaneamente, eu devolvi a chave do balcão. O empregado olhou para mim e disse: "Ponha-a de volta onde ela vai. Perdoe-me... Nesse momento, eu só disse: "Não. Eu deixei o meu carrinho e todos nós saímos da loja. Eu não vou voltar, e eu recomendo que se você não valoriza ser tratado como lixo, você também fique longe.