Debora Rodrigues: Grande variedade de produtos. Um pou o de tudo. Adorei a loja e a simpatia.

Sonia Abeledo Sánchez: Trato muy bueno, muy atentos y ropa con mucho estilo

Eu encomendei um cartão XBOX LIVE GOLD download digital, e a Best Buy levou o meu dinheiro, depois cancelou a encomenda devido a informação não verificável e não me deu o código. A cobrança passou pelo meu banco muito bem, posso vê-la no meu aplicativo bancário no meu telefone...mas eles não podem VERIFICAR quais informações exatamente?!? Eles JURAM que será devolvida à minha conta em 3 a 5 dias úteis. Não faz sentido para mim que eles possam KEEP meu dinheiro por vários dias e NÃO me dêem apenas o código. Eu comprei o código digital no Walmart e NUNCA tive nenhum problema...Nunca mais vou encomendar isto na Best Buy. Tão decepcionante.

Ao gerente desta loja, David, quero elogiá-lo pela sua excelente capacidade de atendimento ao cliente. Eu tive uma pequena implicação e fiquei um pouco chateado. Ele permaneceu profissional e acedeu à situação com profissionalismo e resolveu a minha situação. Apesar de eu estar chateado, ele me acalmou. E permaneceu profissional. Eu tive que compartilhar porque este é o tipo de indivíduo que deveria ser um gerente ou líder de uma empresa. Ele realmente merece um aumento ou uma promoção. Porque você realmente não tem pessoas que realmente se preocupam com seus clientes. Também a nossa agente de vendas Nina era óptima. Ela também tinha grandes habilidades de atendimento ao cliente. Tão contente que tomamos a decisão de ir até eles, em vez de ir ao centro de aluguer. Porque eles realmente se preocupam com os seus clientes. Arlene e Rose