Acabamos de completar as nossas Declarações Fiscais sob a orientação da Vault e estamos gratos pelo seu conhecimento e compreensão de todas as coisas fiscais. Estou impressionado com a liderança e as relações relaxadas e empáticas que temos connosco como clientes. Os nossos pedidos foram satisfeitos com entusiasmo e respostas calmas e informativas.

Trabalho para uma empresa de gestão de imóveis onde os inquilinos precisam de aparelhos como o "ontem". Ao longo de muitos anos tive a sorte de trabalhar com o vendedor Brian Carpenter, que vai sempre mais além para nos ajudar a conseguir o que precisamos. Mesmo no seu dia de folga, ele dava seguimento às encomendas, respondia a perguntas e "estava lá" para nós. Eu gostaria que todos os meus vendedores fossem tão abrangentes quanto ele e o PC Richards. Eu não posso dizer o suficiente!

Usei esta loja durante anos para comprar aparelhos usados, e quando não funcionavam, a manutenção era rápida e sem problemas. Hoje foi diferente, liguei sobre um problema com um fogão que foi entregue e instalado na semana passada. Foi-me dito rudemente que o meu inquilino precisava de aprender a usar o forno, e que se ele, Bill, o proprietário mandasse alguém lá fora e não houvesse nada de errado com a unidade, ser-me-ia cobrada uma taxa de serviço. Além disso, se eu não estivesse satisfeito, eu poderia trazer o fogão de volta para um reembolso total. Eles não iriam receber, ou devolver o fogão que removeram. Bill, você perdeu um cliente fiel.