Henrique Martins: Excelente atendimento e transparência

Filipe Silva: Bom atendimento e profissionais de contabilidade e seguros muito competentes,5*

Eu adoro o armazém de casa. Com isso dito, a forma como o pessoal não te trata tanto. Eu trabalho para viver, por isso a maior parte do tempo vou-me sujar, não falando sujo, mas pintando sujo, construindo sujo. Eu vou à noite assim tenho as coisas que preciso para o dia seguinte. Eles me seguem por aí como se eu fosse levar algo. Está mesmo a ficar velho pela quarta vez. O que é uma desilusão.

Acabei de sair da loja Bellmore e eu recomendo vivamente que venha aqui. O gerente da loja, Gerald, foi extremamente amigável e prestativo. Ele nos apresentou ao Rob que nos ajudou a escolher todos os novos aparelhos para a nossa cozinha. Os preços eram melhores do que em qualquer outro lugar. Eu voltarei a esta loja para qualquer compra futura.

Teria dado 5 estrelas para um serviço de apoio ao cliente, mas teria de levar uma estrela para prateleiras vazias por toda a loja e outra para muitos artigos com etiquetas de descrição errada e sem preços. Eu perguntei ao gerente se eles estavam fechando a loja porque parecia que eles estavam saindo do negócio. O que eu realmente não posso acreditar é como eles eliminaram 6 ilhas de discos de raios azuis para fazer um curral para tvs aguardando a coleta na calçada. Na verdade, eles ocuparam 150 pés quadrados de espaço comercial de primeira linha no centro da loja para encenar tvs para entrega/pick up! Eu só posso imaginar que o gerente daquela loja não vai manter seu emprego por muito tempo. Que erro colossal. Acho que o Covid está a mudar a forma como os retalhistas utilizam o seu espaço, mas isso parece ser um armazém caro.