Henrique Martins: Excelente atendimento e transparência

Filipe Silva: Bom atendimento e profissionais de contabilidade e seguros muito competentes,5*

NÃO vá aqui se estiver à procura de pessoal experiente no que diz respeito à montagem de armas de mão. Vários membros do bastão me deram informações totalmente incorretas quando procurava um ponto vermelho para montar na minha Sig Sauer P320 M18. O bastão deles me disse que a visão da Sig Romeo 1 iria montar sem problemas. Prossiga para casa 1 hora e meia apenas para descobrir que não montava. Ligaram para a loja, sugeriram que eu trouxesse a visão e deslizasse e que a montariam para mim. Quando cheguei, depois de conduzir 1 hora e meia de volta, eles disseram que não montariam a vista alegando que nenhum funcionário ofereceria isso.Um funcionário diferente sugeriu comprar um suporte de montagem específico no site da Sig Sauers, o que eu fiz. Quando chegou, não conseguiu montar na minha arma de mão porque o Sig não faz o suporte adequado. Por Sig Sauer serviço de atendimento ao cliente, tem de ser personalizado a partir de um maquinista na Geórgia, ele solicita que você lhe envie o slide, e pode levar até um mês e meio para fazer.Agora eu tenho que dirigir 1,5 horas de distância para um reembolso do PSA e esperar 2 semanas para um reembolso da sig Sauer para uma placa de montagem que eu nunca precisei de tudo porque seus funcionários não podiam admitir que eles não sabiam. Eu entendo que nem todos os funcionários podem saber todas as combinações e permutações de armas de mão e vistas. Eles simplesmente não deveriam dar informações ruins repetidamente. Eu não sei se é uma resposta válida. Contactei a loja para expressar a minha frustração e a pessoa não disse nada que eu pudesse fazer. Nunca pedi o meu nome e número para dar a um supervisor, nunca perguntei como eles poderiam evitar que isso acontecesse no futuro, apenas parecia que ele não se importava. Ele sugeriu que eu fizesse uma revisão, então aqui estou eu. Eu desperdicei 9 horas de viagem, quem sabe quantos litros de gasolina, e pelo menos três horas mexendo na minha pistola e na minha visão apenas para continuar indo e voltando sem nenhuma resolução. Eu, pessoalmente, nunca mais vou comprar outra coisa desta loja.

Se você está comprando aqui por favor esteja ciente de que muitos itens são roubados e itens consignados foram vendidos sem pagamento. Eu aluguei o nível superior da loja e nem sequer tinha terminado a minha mudança quando fui bloqueado antes de ser capaz de configurar corretamente ou fixar o preço dos meus itens. Um dia de atraso no aluguel e o proprietário, Renee Poole, me negou acesso ao meu inventário de 3000 pés quadrados (15 anos de coleta de mercadorias antigas), impossibilitando assim o pagamento do aluguel. Mandei as vendas dela de fora da loja para ajudar a pagar para a causa, mas ela recusou os clientes e recusou o negócio deles. Ela então tentou vender todo o meu inventário em um leilão 5 dias antes do Natal, com pouca ou nenhuma propaganda e nenhuma opção online, então o comparecimento seria baixo e ela estaria perdendo os meus itens. Eu parei o leilão com um pagamento de $5000, que era o dobro do valor do aluguel que eu devia. Enquanto demorei mais de um mês com acesso 24 horas para me mudar para o Not Just Antiques Mart, me foi concedido apenas três dias durante o horário comercial para remover itens da propriedade. Pior ainda, Renee me baniu da propriedade por nenhuma boa razão aparente, então eu tive que gastar mais $5000 para contratar operários e alugar caminhões e armazenamento. Renee tornou a mudança extremamente difícil e negou meus melhores itens a trabalhadores que não sabiam nada melhor. Foi apressado e caótico, muitos itens bonitos foram danificados ou quebrados devido às circunstâncias. Não apenas Antiques Mart ainda detém metade ou mais do meu inventário e negou pedidos de mais tempo para remover os itens que eu trouxe lá em confiança que eles estariam seguros. Eu era um dos melhores clientes de Renees e ela praticamente me implorou para me mudar para sua loja, embora eu lhe tenha dito que não no início, porque o preço era muito alto. Tinha lá artigos que eu estimava e nem sequer estavam à venda porque eu confiava nesta mulher. Renee me negou acesso ao meu inventário há mais de dois meses e me custou milhares e milhares em vendas e isso me levou a perder minha casa e mal poder comer. Eu não pude comprar um presente de Natal para o meu filho de 4 anos e disse a Renee que ela não tinha compaixão nenhuma, ela estava fria e sem coração como sempre. Eu gostaria de nunca ter pisado nesta loja desde o início porque Renee obviamente não tinha intenção de me manter por perto quando eu poderia ter sido um dos seus maiores bens. Ela destruiu o meu negócio e ameaçou o meu sustento para seu próprio ganho pessoal. Estas pessoas vão roubá-lo, aproveitar-se de si, forçá-lo a assinar documentos com termos pouco razoáveis - eu não recomendaria comprar ou vender neste local de negócio, há opções muito mais seguras.