Bom serviço ao cliente ao comprar. No entanto, dois dos meus aparelhos (Maytag microondas e geladeira) agiram dentro de 2 anos após a compra e não foram úteis além de me encaminharem para uma corporação de serviços que me cobrará 100 dólares pelo privilégio de uma visita. Eles não pareciam se importar com o que estava acontecendo, então eles não serão capazes de lhe dizer qual equipamento causou problemas aos seus clientes.

Eu adoro o Ikea, esta é boa. Dava-lhe cinco estrelas, mas dou-lhe quatro, porque nem sempre está estocado. Eu entendo que provavelmente está esgotado porque as pessoas estão passando mais tempo dentro e consertando suas casas, então para o Ikea isso é uma coisa boa, mas se suas prateleiras estivessem estocadas, eles venderiam.

Estava a comprar mancha de betão e tinha pedido ajuda no departamento de pintura. A pessoa do atendimento ao cliente me deu tinta em vez de mancha e eu não prestei atenção (minha culpa). Levou-a de volta alguns dias depois e não me trocaram nem me deram crédito. Eu saí e fui ao Lowe's onde eles me ajudaram e disseram que se eu não gostasse da mancha eu poderia trazê-la de volta. Isso é serviço ao cliente! Agora vou fazer todas as minhas compras no Lowe's. O Home Depot perdeu um bom cliente.