Horrível atendimento ao cliente neste local. Eu tinha uma encomenda online para recolha e tive de esperar mais de 20 minutos para ser ajudado. Não havia fila e 2 associados estavam ajudando outros clientes, mas havia mais 3 atrás do balcão que não me reconheciam. Eventualmente pedi a alguém que passasse por aqui para pegar meu pedido online e eles foram capazes de ajudar. A recolha na loja deve demorar menos de 5 minutos, não é com o que eu tinha de lidar.

Eu comprei uma tomada de lâmpada para o meu abridor de porta da garagem e um filtro de água para o frigorífico, a Sears online não me deixou também adicionar o filtro de ar para o frigorífico à minha encomenda para recolha em New Brunswick. Eles queriam que eu pegasse o filtro de ar em Middletown. O associado de vendas no balcão de recolha de peças foi capaz de adicionar o filtro de ar ao meu pedido e fazer desta uma experiência de uma paragem nas compras.

Não tem a certeza porque é que alguém aqui vai, para além de estar perto? Perdi um dos meus lugnuts cromados e eles não lhe dão muita confiança na mecânica. Tenho um alinhamento que exigia 4 test drives para ser dito a rodar os pneus para resolver o problema! Não queria os pneus rodados, só os tinha feito em outro lugar! Comprei pneus aqui quando era novo na área, mas desde então descobri outros logo na First Street... Não se preocupe!