Alvaro Vieira: É uma dependência bancária com pessoal muito eficiente e diligente todos os clientes. Local de fácil acesso, com estacionamento gratuito na zona, ao lado do café S. Brás que tem esplanada e com qualidade nos seus ptodutos.

Etienne Amorim: Alegre, divertido e descontraído.

O atendimento ao cliente tem diminuído drasticamente. Costumava ser um empregado que o levava ao que você mais queria. Agora eles dizem-lhe que está num determinado corredor e muitas vezes não o enviam para o lugar certo. E o atendimento ao cliente na frente do edifício? Eles não fazem ideia! Perguntei-lhes onde estava hoje um item em particular e ela disse, vai ao corredor 17 e fala com alguém e eles vão ajudar-te. Não está lá ninguém. Depois de 10 minutos a tentar encontrar o item eu mesmo encontrei um empregado no corredor 18. Ela sabia o que eu queria e disse que estava no corredor 17. Não onde estava no corredor, mas que estava lá. Nada de andar no corredor 1 para me mostrar. Tenho tido o hábito de ir ao Ace Hardware ultimamente, porque lá você vai ter um bom serviço. Acontece que eu estava perto de casa a meter gasolina no Costco e fui lá. Erro meu!!!

Se eu pudesse deixar esta loja uma revisão zero, eu faria. Fiz a aula no dia 1 de Setembro, foi-me dito que tinha um desconto de 5 dólares. A nossa aula acabou há quase 45 minutos. A dona, Constance, estava nos empurrando pela porta porque tinha que estar em Canfield à 1 para abrir a outra loja. Ela praticamente me empurrou pela porta com cera escura por todo o meu projeto (um pequeno banco). Eu tive que me apressar e chegar em casa para limpar a cera escura do meu banco para que ela não secasse ali. Eu não usei o desconto por causa disso. Eu voltei para a loja 3 semanas depois e ela me disse que tem centenas de milhares de outras pessoas fazendo a aula e nós tivemos que usar o desconto naquele dia. Nós nem sequer temos centenas de milhares de pessoas que vivem na nossa área. Como posso usar o desconto quando estávamos a ser empurrados para fora da porta porque estávamos atrasados. Eu disse a ela que preferia ir na linha e comprar os produtos da Annie Sloan e pagar para que fossem enviados do que voltar por causa disso. Quando chego em casa, ela tem a audácia de me enviar uma mensagem privada através do Facebook e me dizer que os produtos estão disponíveis online na Amazon. Esse é o cúmulo da grosseria e de uma bofetada na cara. Talvez o que ela deva fazer no futuro para evitar problemas como este é entregar um cartão de desconto a essas pessoas que pagam $90 para ter sua classe e torná-la boa por 30 dias. Por favor, esteja ciente deste tipo de tratamento, certamente não um lugar para o qual eu queira dar mais do meu dinheiro ganho duramente.