José António de Carvalho: Bom atendimento. Óptima qualidade dos produtos.

Karluz Fuente: Boa qualidade a bom preço, bom atendimento

Literalmente, o pior serviço ao cliente. Meu noivo, eu e meu pai entramos e tivemos o reconhecimento de ZERO por estar lá. Era como se nós não existíssemos. Demorou cerca de 10 minutos para alguém falar connosco. O meu noivo procurava uma pistola de bolso, algo leve para mãos pequenas e era uma .38. O cavalheiro finalmente acabou por lhe mostrar, sabendo que seria a sua primeira arma. Um nariz arrebitado, uma .38 grande escolha para um primeiro temporizador, com pouca experiência. Nós a dissuadimos, enquanto o cavalheiro mostrava imagens de todas as pessoas que queriam que ela a comprasse. Negócio é negócio, mas se você quer dirigir um negócio de tentar roubar o dinheiro de uma mulher sendo uma nova dona de arma, vá até aqui. Não ajudou o cara estava falando com um dos clientes habituais e não nos deu a hora ou o dia em que ele viu que ela não era posistiva em uma venda rápida. Muito clique-clique se você quer um bom lugar para ir a outro lugar.

Cuidado ao fazer negócios com esta empresa. Os seus negócios são sombrios e não colocam as necessidades dos clientes no topo da lista. Não há comunicação com o expedidor no final do contrato. eles esperam que o expedidor se esqueça para que eles possam tomar posse do imóvel. Há 25 anos que faço expedições e nunca tive uma empresa que não me contactasse no final de um contrato. É apenas uma cortesia comum, especialmente com a COVID-19 e o caos eleitoral que estava acontecendo no final do meu contrato. Um lembrete gentil teria sido apreciado. Mas por serem oportunistas, não prolongaram essa cortesia. O meu primeiro contrato foi por 90 dias, assinado em 25 de junho de 2020. Quando meu grande item não foi vendido, eles prorrogaram meu contrato por 30 dias, para expirar em 25 de outubro de 2020. O contrato deles diz que o cliente tem 30 dias para pegar o item na expiração do contrato, mas depois eles o venderam antes dos 30 dias terem terminado. Isso me diz que eles estavam usando o contrato original / data de vencimento após os 90 dias, não a data de vencimento do contrato prorrogado de 30 dias, que teria caído em 25 de novembro de 2020. Foi-me dito que eles venderam o item na segunda semana de Novembro. Claramente violando as suas próprias condições contratuais. Eu tenho culpa em faltar o prazo de validade, mas que direito eles tinham de vendê-lo antes de os 30 dias acabarem? Mais uma vez, pessoal, tenham cuidado. Lugares como este não vão continuar no negócio.