Pedro Dantas Cardoso: Ótimo profissional. Boa comunicação, simpatia e preços competitivos. Obrigado!

Ana Neto: Excelente trabalho, muito competentes recomendo!

Este é um belo banho de cama padrão e mais além. Viemos aqui para devolver algo que recebemos de presente e que não tínhamos recibo. Infelizmente, eles apenas mudaram a sua política de devolução. Eles costumavam deixar você devolver coisas sem recibo e você recebia 80% do preço atual do item como crédito da loja. Agora você tem que ter um recibo ou número de cartão de crédito para devolver. Conseguimos obter o número do cartão de crédito da pessoa que nos deu, mas é muito menos conveniente. O processo de devolução foi lento e o gerente teve que ser chamado várias vezes, no final conseguimos trocá-lo, o que foi bom, a loja é semelhante a outras lojas, embora se tenha sentido um pouco mais desorganizada, no geral, é um banho de cama bastante normal e, além disso, você sabe o que esperar entrar.

Nenhuma organização na porta da frente. Ninguém lá só para dizer Olá ou Bem-vindo Apesar de estar de pé esperando atrair a atenção de um vendedor, nenhuma ajuda estava chegando. Acabei por encontrar a peça que eu queria. Quando finalmente parei um vendedor ele disse-me que eles estavam ocupados... Nenhuma oferta de ajuda para encontrar alguém. Nenhum lugar para sentar e esperar. Depois de uma hora e sem sorte, mesmo falando com um vendedor e exausto de ficar de pé todo aquele tempo que acabei de sair. Nota: eu não era o único cliente a sair frustrado, pois via um a sair à minha frente pelo mesmo motivo. Porquê 2 estrelas? Dei-lhes uma extra porque depois de sair passei por outra loja e decidi pelo menos verificar. Encontrei exactamente a mesma peça que vi na Wayside por um custo e taxas de entrega significativamente mais baixos... Exactamente o mesmo design. Exactamente o mesmo fabricante. Então eles recebem uma estrela extra por me terem levado para fora da loja deles e para outra loja que, apesar da sua própria multidão de clientes, respondeu às minhas perguntas e levou o seu tempo comigo para ter a certeza de que todas as minhas preocupações foram satisfeitas. Mas, acima de tudo, eles responderam à minha PRESENÇA simplesmente reconhecendo a minha presença na loja, por isso obrigado Wayside. Graças a vocês, encontrei um lugar melhor para comprar móveis e vou fazer mais compras (e haverá) a partir de agora.