Antonio Silva: Equipamento bem estimado, piso ... um pouco escorregadio.

Catarina v: Coisas bonitas. Mas não é barato!

Hoje visitei a loja e comprei um lindo sofá. Apesar de estar entusiasmada com a minha compra, demorei pelo menos 30 minutos para falar com alguém, cerca de 10 minutos para recuperar a sua atenção, e uma hora para completar a minha compra que levou 2 pessoas a completar. Eles foram desrespeitosos com o meu noivo e comigo, e com o meu dinheiro ganho duramente. A qualidade e a selecção são maravilhosas, mas o serviço é absolutamente inaceitável. Estou ansioso para receber a minha peça de mobiliário, mas não recomendaria a loja devido à sua falta de serviço ao cliente apropriado.

Ligámos para reparar a minha máquina de lavar. Eles recomendaram que a consertássemos e mandaram reparadores por uma taxa de 85 dólares. Quando os rapazes chegaram, disseram que a máquina de lavar que tínhamos era tão má que só foi feita dois anos. As peças de substituição já não estavam disponíveis. Porque não nos disseram isso ao telefone? No entanto, se comprássemos outra máquina de lavar da Sears, qualificávamo-nos para um desconto. Não compraríamos nada da Sears outra vez...TODOS!