J Paulo Castro: Bom serviço com máquinas eficientes e utilizando produtos de qualidade.

Ricardo Jorge: Boas pessoas apenas não cumprem horários

O pior! Você pode comprar aparelhos em qualquer lugar pelo mesmo preço, já que muitos dos fabricantes estabelecem o preço das linhas que eles transportam. Como em outras críticas listadas aqui, o serviço é horrível uma vez que você sai da loja. Dan Odetto, que era o nosso vendedor, deturpou as capacidades dos electrodomésticos que comprámos. Nosso designer e construtor, onde ambos se sentiam frustrados com a falta de acompanhamento, retorno de chamadas e falta de resposta básica de Dan e da loja. Continuamos a ter problemas com a nossa máquina de lavar louça Bosh e demorou mais de quatro meses para que alguém olhasse para ela.... a resposta inicial foi ligar para o 800 # para obter ajuda.... wow isso é realmente um bom serviço ao cliente - NÃO! A nossa saga continua sem seguimento, sem divulgação de emails e sem silêncio básico desde o seu fim. Horrível - evitar esses caras a todo custo.... se eu pudesse dar a eles zero estrelas que eu daria.

Sempre gostei de fazer compras na Scheels e o atendimento ao cliente sempre foi ótimo. Infelizmente cada vez que estive na loja desde o sucesso da covid, vi várias pessoas andando sem máscaras. Passaram por gerentes que não dizem uma palavra. Quando entramos na época de férias e os números em Rochester continuam a subir, isto é muito irritante. Nós não vamos voltar atrás.