José António de Carvalho: Bom atendimento. Óptima qualidade dos produtos.

Karluz Fuente: Boa qualidade a bom preço, bom atendimento

A pior experiência de cliente que já tive. Os associados foram completamente rudes e não tentaram resolver os meus problemas, mas sim zombaram de mim. Eu recomendaria que a Best Buy tivesse melhores programas de treinamento para ajudar com o atendimento ao cliente de seus associados. O alicerce de um bom negócio é poder fazer com que os clientes voltem. E depois desta experiência, eu não voltarei à Best Buy para minhas compras eletrônicas.

É uma porcaria. A menos que você seja um cliente estabelecido, você será ignorado até você sair. Falta o serviço ao cliente. Deve-se evitar andar a pé dos donos de casa, e eu continuava a receber olhares brilhantes dos trabalhadores que não me diziam nada ou perguntavam se eu precisava de ajuda. Depois de cerca de 20 minutos de espera, alguém disse que estava trabalhando com outro cliente, mas isso não era verdade, mais como falar com seus amigos empreiteiros. Por sorte, há muitas lojas especializadas e até as grandes lojas de caixas da cidade. Fui a outro lugar, encontrei minhas peças e fui tratado com respeito e cortesia. Se eu quisesse fazer compras sozinho, ia ao depósito de casa, mas pelo menos pagava muito menos, e levava menos tempo que uma loja da especialidade que nunca me quis lá.