Todos foram simpáticos e prestativos! Muito orientado para o atendimento ao cliente. Home Depot ganhou hoje 2 clientes. Eles realmente têm cadeiras de rodas manuais e isso é ótimo para mim já que eu não vejo bem e não consigo ver bem o suficiente para dirigir um carrinho de força. Agradeço imensamente! Deixaram a concorrência porque não estão orientadas para o serviço ao cliente.

Entrei para comprar coisas da faculdade para o apartamento do meu namorado. Trouxe dois dos meus amigos comigo. Estava à procura de algo em particular e uma senhora trabalhadora (que parecia muito jovem) veio ter comigo e sugeriu-me algo com que fiquei muito satisfeita. Quando fui ver uma senhora na minha frente, mostrei um cupom para a senhora que a estava a ver. Perguntei se eles tinham algum cupom (porque eu tinha um monte de coisas) e a senhora disse com uma voz tão rude que você tem que ser um membro e passar para a outra linha enquanto me apontava para outro homem. Então, eu fui para a outra fila. Primeiro eu usei um cartão de presentes que funcionou bem. Depois, quis usar um cartão de oferta com visto que tinha usado uma vez. O homem olhou para mim como se eu tivesse 5 anos de idade quando eu disse que não sabia quanto estava no cartão. Quando eu disse que podia descobrir online o homem deu-me um olhar de agravamento... então em vez disso eu apenas peguei no meu cartão de débito e paguei pelo resto. Eu trabalho no varejo e nunca trataria um cliente da maneira que eles me tratavam. Eram desrespeitosos e não compreensivos comigo, acho que é porque pareço jovem não tenho que ser tratado com o mesmo respeito que um adulto? Até os meus amigos comentaram depois de mim dizendo como foram rudes e descuidados comigo. Para além dos caixas rudes, o inventário era simpático e aquele funcionário que me ajudou.