Fiz uma ordem de recolha ontem antes das 9h e a encomenda ainda não foi efectuada até às 17h de hoje. Eu precisava do item, então dirigi até a loja para comprá-lo fora da prateleira. Primeiro esperei na linha de apoio ao cliente para ter a certeza que a encomenda não estava pronta, depois tive de ir buscar o artigo à prateleira e voltar ao apoio ao cliente para reconhecer que o tinha levantado. O pessoal foi amigável, mas o processo foi uma porcaria. TL;DR não se preocupam com a recolha da loja no Home Depot. Ou comprar na loja ou comprar online e mandar enviar.

Eles nem sequer merecem uma estrela. Fui buscar uma corda para a minha máquina de secar e ele agiu como se estivesse incomodado por eu estar lá. Voltou porque o cordão parecia queimado e ele foi muito rude e se recusou a responder qualquer pergunta ou me ajudar porque eu lhe disse que ele estava errado por ser rude. Falei com o dono e ele não foi muito útil. Parece que eles não querem saber dos seus clientes. Eu sou a favor de comprar de empresas locais, mas não vou comprar desta outra vez. Ridículo