Primeiro de tudo, encontrei itens para bebês online, mas quando cheguei na loja eles não tinham absolutamente nada para bebês. Além disso, os empregados não me ajudaram em nada. Pedi ajuda na embalagem de presentes (só para me mostrar como amarrar a fita) e embora a caixa não estivesse ocupada TUDO ela disse que não havia ninguém que me pudesse ajudar naquela altura. Eu me senti tão desrespeitado!!!

Demorou um mês só para arranjar o meu frigorífico e houve uma falta de preocupação. Também houve uma grave falta de comunicação. Durante o processo liguei cerca de 8 vezes apenas para ser atendido duas vezes e em ambas as vezes me disseram que o gerente sobre os técnicos de reparos ligaria de volta, mas nunca o fez. Todas as outras chamadas foram para o voicemail e nas duas vezes em que fui à loja ninguém estava ocupado. A pior reparação que eu já passei.

Eu sempre tive boas visitas a esta loja. É o maior BB&B da zona. Hoje estava acima do bom. Entrei por um único produto no folheto de vendas. Foi recebido pela Amy. Mostrei a ela o que eu queria, ela não achava que eles tinham, nós caminhamos até lá para verificar o estoque e eles não. Tudo bem, ela diz que podemos encomendar e enviar para a sua casa. WOW! Não sabia disso. Ela encomendou o que eu queria e enviou-o de graça para minha casa e usou o meu cupão de 20% de desconto. Não podia ter sido mais fácil. Hoje aprendi algo novo e melhor sobre esta loja. Obrigado, Amy. Trabalho bem feito,