Visitei o Target World pela primeira vez há vários meses, quando estava no mercado por um cofre de armas. Fui recebido por Dan Ross que me recebeu como um amigo e graciosamente me ajudou a encontrar o cofre certo para as minhas necessidades. Ele respondeu pacientemente a todas as minhas perguntas e apontou todas as características que diferenciavam um cofre de outro. No final, eu comprei um cofre e recebi o nome de uma pessoa que se encarregaria da mudança do cofre. Um dia antes do cofre ser entregue, recebi uma ligação de Dan para me dizer que o cofre estava pronto para ir e que o movimentador o pegaria pela manhã. Eles o tratam com respeito, valorizam seu negócio, e sabem o que é preciso para fazer um cliente para toda a vida.

Comprou uma caixa aberta da LG TV por 534 dólares, pareceu-me um roubo... quase bom demais para ser verdade? O vendedor me assegurou que tudo foi inspecionado, mas ainda me humilhou ao abrir a caixa antes de eu sair com ela, e parecia bem, então eu fui para casa com a TV naquela noite. Devia tê-la ligado na loja antes de sair! Levámo-la para casa, desempacotámo-la, percebemos que o suporte de plástico da TV estava partido em algumas partes e que nos faltava metade dos parafusos para segurar o suporte.O meu marido ligou para a Best Buy e disseram-lhes que seria melhor irmos ao Home Depot e comprar novos parafusos porque não os guardam atrás. Então, uma viagem ao Home Depot mais tarde e ~finalmente~ estávamos a caminho - até que o ligámos. E é isso que a foto é...Então ligamos para a Best Buy, a pessoa no telefone pediu desculpas e nos disse para devolvê-la e nós seríamos atendidos. Então, 10 da manhã do dia seguinte, trouxemos a TV de volta, e nos disseram porque não havia outras TVs de caixa aberta, não havia nada que eles pudessem fazer?Resumindo, compramos uma TV Sony novinha em folha do mesmo tamanho por mais 30 dólares na Costco, o que dá um valor maior à experiência do cliente - vale o preço de membro a cada dia.Eu dei 2 estrelas ao invés de 1 porque meu cachorro gosta de mijar na grama quando vamos ao Banfield ao lado, então isso é alguma coisa?