Minha jovem filha adulta comprou um baú de gavetas do local em Worthington Ohio há algumas semanas. Enquanto ela estava a montar uma peça vital da unidade, esparramada. Ela ligou para o número de serviço ao cliente que acompanhava o pacote. Eles declararam que forneceriam uma foto (o que ela fez). Eles também lhe explicaram para devolver a peça quebrada junto com o recibo, e a peça seria substituída. Ela os informou que tinha jogado o recibo fora. Eles então forneceram-lhe um recibo enviado por e-mail. Nós devolvemos a peça quebrada; com a cópia digital do recibo, apenas para que o pessoal da loja nos informasse que eles não podiam nos fornecer a peça. Ao solicitar/inquirir qual é, então, a nossa resolução para esta questão? Fomos informados por uma representante feminina (serviço de apoio ao cliente) da IKEA, intencionalmente intimidadora e corpulenta, que não há/virá haver solução. Então o resultado final é que a minha filha acabou de comprar quase cem dólares de lixo!

Foi assistido por Issa no Departamento Celular que foi muito amigável, paciente e explicou as diferenças nos Telefones e forneceu sugestões claras com base nas minhas necessidades específicas. A loja estava bem organizada e a equipe era amigável. Também recebi assistência com um laptop MSI de Maurice que era conhecedor e amigável. Adorei este local!