Os representantes de atendimento ao cliente têm sido úteis, MAS o gerente da loja Dana não tem a satisfação do cliente em sua lista de prioridades. Compramos uma prateleira lá por 250$ e 3 das 12 prateleiras foram danificadas. Ele foi rude e não ajudou. Tivemos que dirigir 40 minutos para sul até a loja de Houston para conseguir uma solução.

Fico feliz por ter encontrado este lugar para comprar a nossa nova geladeira. O preço foi pouco mais de 15% menor do que o da concorrência. Nicole Wilson foi extremamente útil e paciente conosco para fazer a escolha certa. Cada aspecto da nossa transacção, desde a visita inicial até à entrega, foi o melhor que conseguimos. Mais uma vez obrigado pela sua ajuda!

No dia de Ano Novo entrei à procura de uma barra de cortina para a minha sala de estar. Esta foi a primeira vez que entrei numa loja Bed Bath & Beyond, por isso estava um pouco perdida. O varão de cortina que eu tinha antes era barato e não me aguentava. Entrei em busca de um novo conjunto que pudesse segurar as cortinas através de 3 janelas. David parou o que ele estava fazendo e veio me perguntar se eu precisava de ajuda com alguma coisa. Eu disse a ele o que eu estava procurando e ele me preparou perfeitamente com o que eu queria. Eu perguntei se eu podia abrir a caixa para ver como os parênteses pareciam e ele disse, claro, e abriu a caixa para me mostrar. Ele mencionou-me que só trabalha no local há apenas 2 semanas. Ele foi incrível em cuidar do cliente e eu definitivamente voltarei.