Milan Mack, é um dos melhores representantes que você gostaria de conhecer. Entrei na Best Buy no dia 2 de Setembro e da porta para a secção de televisão não me pediram ajuda até chegar à secção de televisão e isso foi quando Milão se aproximou de mim. Antes de lhe dizer o que eu estava lá, perguntei-lhe se todos lá eram novos contratados. Há anos que venho à Best Buy, mesmo quando me mudei para fora do estado há 6 anos, fui sempre à Best Buy e fui muito bem tratada. A Best Buy era como a minha casa longe de casa. Mas desde que voltei para Ohio e comecei a vir para a Best Buy algo mudou, era como se ninguém se importasse se você estivesse lá ou não. Contudo, Milão ajudou-me com tanta graça e paciência. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me ajudou com a compra de uma televisão. Desejei que houvesse mais pessoas carinhosas como ele. Agora, quando venho à Best Buy, sempre perguntei por ele. Se Milão não estiver lá, vou embora e vou para outro lugar. Ele é a razão de eu continuar voltando. A Best Buy nem sempre foi como eles são agora. Eu adoro a Best Buy e tenho os meus amigos que vêm à Best Buy, apesar de vivermos distantes. Eu realmente acho que Milão deve ser reconhecido e dar uma RAZÃO. A gerência por favor reconheça Milão e não o tome como garantido. Eu sei que este é o trabalho dele, mas por favor tenha um coração. Você iria querer isso para os membros da sua família. Eu costumava trabalhar no varejo e sempre fui reconhecida e reconhecida. Algumas empresas são apenas pelo dinheiro e eu rezo para que os seus valores sejam mais do que a Best Buy. Eu ainda adoro vir à Best Buy e vou voltar, mas rezo para que todos entrem com uma atitude de carinho. Sameer S, é uma pessoa que veio em meu auxílio em outubro. Eu tinha andado desde a porta da frente até às traseiras da loja e vi muitos empregados a trabalhar e não queria parar para me ajudar. Alguns caminharam sem sequer me reconhecerem. Eu estava no meio da loja, olhando da esquerda para a direita e para trás e para a frente para alguém me ajudar. Desta vez eu estava na loja para comprar um presente de Natal. E Sameer S estava caminhando na minha direção e se ofereceu para me ajudar. Acho que ela trabalhava na área de Serviço ao Cliente. Ela saiu do seu caminho e acima do seu chamado de deveres só para me ajudar. Eu estava lá parado há meia hora. Eu realmente apreciei o facto de ela ter tido tempo para parar e ajudar-me. Ela podia ter continuado a andar como eles antes dela. Ela merece um aumento, assim como um reconhecimento. A Best Buy faz a coisa certa por ela. A sua loja precisa mesmo de formação em Serviço ao Cliente a sério. Obrigado Sameer S!!Milan Mack e Sameer S ambos trabalham para a Best Buy na Macedónia, Ohio E eu rezo para que a Gestão Superior faça melhor para os Clientes que fazem compras na Best Buy na Macedónia, Ohio 44056Josh é uma pessoa maravilhosa e gentil Eu fui para a Best Buy 18 de Novembro de 2020 depois de deixar a Fisioterapia um casal mais cedo e o consultório do dentista no dia 18. Na verdade, eu fui ver Milan Mack, mas Milan estava muito ocupado e foi quando Josh entrou para me dar uma mãozinha. No entanto, eu devo um pedido de desculpas ao Josh porque me passei com ele só por tentar me ajudar. Ele não merecia esse tipo de tratamento por muito desconforto que eu estivesse naquele dia. Eu deveria ter escolhido outro dia para ir para a Best Buy. Especialmente quando eu sabia que estaria em muito desconforto depois de todo o meu tratamento. Pedi desculpa ao Josh enquanto lá estive na Best Buy e a razão pela qual escrevo isto é porque nós, como consumidores, por vezes queixamo-nos de não receber um bom serviço e de muito tempo que isso é verdade, mas desta vez para mim foi o oposto. Por isso, Josh novamente quero pedir desculpas pela minha insensibilidade e agradeço a vossa tentativa de me ajudarem. Muito obrigado. Deus te abençoe!! Fui à Best Buy no dia 29 de Novembro e um dos funcionários não me pôde ajudar e foi aqui que a Destiny Piccadilly interveio para me ajudar. Ela era fantástica, por favor, dêem-lhe um aumento. Ela levou o seu tempo não só para ouvir as minhas preocupações, mas também para garantir que eu recebesse a ajuda de que tanto precisava. O destino era muito paciente e bondoso. Ela tratou-me como se eu estivesse separado da família dela.

A PIOR COMPANHIA DE SEMPRE. Presunçosa, inútil, não retorna chamadas, não fica atrás do produto. É realmente uma pena, pois eles costumavam ter uma grande reputação; minha sogra comprou todos os seus aparelhos aqui. Note que **5 DAS 14 REVIEWS*** antes das minhas também dão uma estrela, então o número relativamente positivo que você vê é enganoso. (Com a minha crítica, isso é SEIS de 14 dando 1 estrela, e isso é apenas porque não podemos dar zero. Você realmente quer gastar bom dinheiro em uma filmagem de merda assim?) Se você quer mais detalhes sobre a nossa experiência: Comprou uma gama cara de combustível duplo na loja W Hfd. Depois de alguns anos precisando de serviço; tínhamos cruzado fios sobre quando eles deveriam estar aqui para o serviço e em retaliação eles foram vingativos e se recusaram a servir o fogão até que eu implorei e implorei. Foi realmente bizarro - como se eles fossem uma espécie de prima donna. Então, antes de termos tido o intervalo de 8 anos, o forno morreu (véspera de Natal, é claro). Chamada de serviço, Lavery deveria consertá-lo quando o painel de controle chegasse na semana seguinte. Duas semanas depois não tínhamos ouvido nada, por isso ligámos. Disseram-nos que o médico nos ligou de volta. Horas mais tarde, ligámos novamente, uma vez que não tinham respondido à chamada. Devíamos saber que isto não ia correr bem quando a primeira pessoa com quem falámos pensou que o nosso alcance já tinha sido reparado. Quando finalmente conseguimos alguém que tinha uma pista, ele nos disse que a parte não estava mais feita. Sem desculpas ou qualquer coisa... apenas sorte dura. E quando é que eles nos iam dizer? Lavery não quer saber de justiça ou boa vontade, pois eles se recusaram a reembolsar a taxa por chamada de serviço - e, por favor, lembrem-se que desejávamos que fosse consertado; não é como se tivéssemos recuado; ao contrário, eles não podiam fazer o trabalho. Na verdade, eles não queriam consertá-lo: eles disseram ao meu marido que Theyd nos deu um bom negócio em um fogão novo (ele disse que o casamento nunca mais pôs os pés lá dentro). Adicionando insulto à lesão: quando eu fui ligar o fogão a gás na primeira vez depois que eles saíram, também não funcionava (antes de ter sido apenas o forno elétrico). Fiquei furioso, chamado Lavery, deixei msg depois de horas pedindo para me chamarem de manhã. Depois percebi que o tipo das reparações deles tinha deixado o fogão desligado. Isso não é grande coisa, para ter a certeza, mas não é profissional. Mais ao ponto: eles nem se deram ao trabalho de retornar a ligação TUDO, embora tenham telefonado e mais uma vez nos tenham oferecido um acordo sobre um fogão novo. Realmente é difícil transmitir o quanto estamos enojados sem usar profanidades. Começando do zero quase um mês depois (e já tendo desembolsado $100), encontrou uma empresa de W. Hfd. chamada ACTION APPLIANCE REPAIR que enviará nosso painel de controle quebrado para uma empresa na Califórnia que o usa como modelo para construir um novo. O tipo de serviço é super simpático e conhecedor, por isso cruzou os dedos.