Parei para devolver um presente com a minha mulher e foi-me dito rudemente que isso não poderia ser feito, pois não tínhamos um recibo. Disse ao Bryin que isto era um presente e que não estava à procura de um reembolso, mas sim de ter um crédito de loja. Mais uma vez Bryin disse que isso não era possível, pois pediu para falar com um gerente de loja. Jason o gerente disse que não havia problema e que ele só podia fazer um crédito de loja. Nós dissemos que não havia problema e que era tudo o que estávamos procurando. Nesta altura, o Bryin disse que era isso que estava a fazer e mentiu-nos a nós e ao Jason. O Bryin não fazia ideia de como fazer um crédito de loja em que o Jason tomava conta e preparava tudo para o Bryin terminar e sair. Nesta altura, o Bryin era nada menos do que profissional e começou a fazer parte da minha mulher e eu tentando dizer-nos que era isso que ele estava a fazer e eu perguntei como é que se pode agradecer quando não se tem ideia do que se está a fazer e apenas pedi para por favor parar e terminar o crédito. Mas ele não quis e continuou a ir ao ponto de apenas pedirmos para por favor parar com as mentiras e terminar e foi quando o Jason voltou e disse que isto tinha sido cancelado e para sair. Nunca fomos tratados de forma tão rude e nunca voltaremos atrás num Best But. Esta loja precisa de rever e requalificar os seus empregados.

Este é um grande Home Depot. Esta tem sido a minha loja para fazer a renovação da minha casa, terminar o meu porão, instalar aspersores, projectos de carpintaria, etc. Excepto para alguns associados curiosos e intrigantes na caixa, o pessoal desta loja é a mistura perfeita de ajuda e perícia, sem ser oneroso ao perguntar constantemente se eu preciso de alguma coisa. O departamento de pintura raramente está congestionado com um grande número de pessoas e o departamento de madeira é o meu favorito pessoal. O departamento de aluguer é um sucesso e uma falta. Eu tive uma experiência ótima e terrível com esse lote. Os banheiros são aceitáveis, e a loja é geralmente limpa para uma loja de tão alto tráfego. Eu passo pela "loja azul" de vez em quando, mas cada visita reafirma que eu deveria ficar apenas com a "loja laranja".