É difícil conseguir que um empregado o oriente para onde algo está. Perguntei a 3 associados onde estavam os degraus das escadas. Mostrei-os na aplicação Home Depot. Ninguém poderia me direcionar apropriadamente para a localização do FS Bay 20!! 3 pessoas!!! Muito decepcionante. Perguntei a outro sócio onde estavam as facas de putty onde ele me mandou para a alvenaria!! Inacreditável!! A última coisa com que queres lidar depois de um longo dia de trabalho e de teres entrado lá às 20h!!

Recentemente comprei uma máquina de lavar loiça de cozinha ao Stevon e tive a experiência mais agradável. Sou mãe solteira e não faço ideia do que é maquinaria. Stevon foi super prestativo, muito conhecedor e muito paciente comigo enquanto eu fazia um milhão de perguntas! Não como esses outros caras em outros locais que não fazem a menor idéia do que estão falando e só querem fazer uma venda. Estou encantado com o meu produto e o serviço na Hansons!

A minha experiência é mais com o departamento de serviços. Há cerca de um ano, tranquei as minhas chaves entre a minha escotilha e o corpo do carro. (as chaves estavam sentadas de lado quando fechei a escotilha) a única maneira de abrir a escotilha é com a chave. Por sorte eu tinha o meu título e caminhei até lá para ter uma chave cortada do título. O cara que trabalha se ofereceu para me levar de volta ao meu carro só para ver se a nova chave funcionava. Eu recusei porque nunca tinha tido problemas com chaves antes que fossem cortadas do título, então eu voltei a pé. A chave funcionou melhor do que a minha original. A+ pela vontade de ir além e acima para mim.