César Teixeira: Convivial. Pour les connaisseurs de musique.

Armindojorgepintolopeslopes Brochadojinho: poupa muita luz mas bom atendimento

Dois polegares para cima!! Compramos uma lavadora GE de um cara chamado Jaime (simpático e profissional) Quando fizemos nossa primeira lavanderia, ouvimos um barulho de moagem incomum. Ligamos no dia seguinte e explicamos o problema. Eles disseram que era um problema comum de mudança e imediatamente enviaram alguém para consertá-lo. Eles enviaram um cara chamado Edward (muito legal e conhecedor) que consertou o problema e insistiram em executar um ciclo para garantir que o problema fosse consertado. Ao correr o ciclo, ele disse que ia ligar para o escritório e comprar uma nova máquina de lavar porque esta tinha uma fuga. Jaime ligou-me antes mesmo do Edward sair do meu bairro. Jaime pediu desculpas e disse que mandaria alguém pegar o aparelho quebrado e substituí-lo ou me devolver o meu dinheiro. Eu expliquei que precisava de uma máquina de lavar. Jaime disse que teria alguém mais cedo para substituir a máquina de lavar. Chegaram mais cedo no dia seguinte. O Jaime melhorou a nossa máquina de lavar e levou a outra e a nossa antiga máquina de lavar (que eu não sabia com o que ia fazer) - Pessoas simpáticas e profissionais - Sem problemas - Saíram do seu caminho para garantir que o cliente estava feliz - Saíram acima e além de VOCÊS Jaime & Edward!! A minha mulher também falou com uma senhora simpática ao telefone. Eu não sei o nome dela mas também gostaria de dizer obrigado pelo seu profissionalismo e por enviar alguém tão rápido.

Evitem estes incompetentes, mentirosos! Eles não podem consertar meu frigorífico, mas disseram duas vezes que foi consertado antes de sair correndo pela porta! Eles me fizeram pagar por uma parte que eu não precisava e não vão colocar a parte velha de volta e dar um reembolso! Disseram que me deram uma garantia de 90 dias. De que serve isso quando a primeira peça não foi partida e a nova não a consertou? E, o meu frigorífico não vai ser reparado até 90 dias! Estas pessoas não respondem aos textos num prazo razoável. Continuam a fazer marcações, mas não aparecem, não avisam que estão atrasados, fazem novas marcações, depois também não aparecem para eles. Trataram-me tão mal, especialmente ao Josh e ao Chris, que estou a apresentar queixa contra eles e a levá-los a um tribunal de pequenas reclamações para recuperar o meu dinheiro para aquela parte desnecessária.AVISE ESSE LIARES INCOMPETENTES! A ÚNICA COISA EM QUE ELES SÃO BONS É NO AGRAVAMENTO!