Cuidado com as suas taxas de reabastecimento. Eles vão enganar-te com o teu dinheiro. Devolveram um presente menos de 30 dias após a compra porque eu não gostei do tamanho do relógio e eles cobraram uma taxa de reposição. Decidi ficar com o relógio e eles não cancelariam a devolução e disseram que o venderiam de volta para mim pelo preço que me devolveram, mas se eu devolvesse em 30 dias ou menos, seria cobrada uma taxa de reabastecimento de novo (então duas vezes!). Que madura!

Comprei-lhes um fogão usado e perguntei se podia testá-lo à mão; disseram-me que não, mas garantiram-me que funcionava. Depois de o instalar, descobri que não funcionava, mas eles não iriam trabalhar comigo para resolver o problema, reembolsar ou substituir a placa de cozimento. Eles disseram que me ligariam de volta, mas não o fizeram, e eu tentei ligar para eles e fui enviado para o correio de voz. Deixei uma mensagem e pedi que me ligassem de volta e eles nunca ligaram.

Sempre que ligo para este armazém, ninguém atende os telefones mesmo depois de estar em espera por mais de 20 minutos. Os caixas são os mais rudes: agem como se você tivesse acordado com eles, como se você fosse contagioso, mesmo usando máscara e cravos. Mesmo quando os clientes são cordial inicialmente (os clientes dizem bom dia, perguntam como estão e sorriem); eles agem como se não quisessem ajudar. Eles vão ficar de pé na sua registradora agindo como se você não estivesse na fila deles; como se você fosse praticamente invisível e tivesse que esperar minutos antes que eles te descontam.