Tínhamos um crédito de quando devolvemos uma xbox deles porque acabamos comprando um ps4 em dinheiro porque é mais barato do que a quantia total que estaríamos pagando com a Best Way. Tínhamos sofás em que estávamos a pagar, e eles disseram-nos que não podíamos usar esse crédito para os nossos sofás e eu disse que era uma treta, por isso acabámos por lhes devolver os sofás e voltar a comprar alguns sofás noutros locais em DINHEIRO. Muito mais barato do que estar em pagamentos com a BestWay. Recentemente decidimos dar-lhes outra oportunidade, porque eles continuavam a incomodar-nos e a ligar sobre uma oferta num portátil. Então nós aceitamos. Meu marido falou com um cara sobre seus pagamentos, e ele lhe prometeu um preço e no dia seguinte foi outra coisa. Então agora aqui estamos nós novamente, estamos devolvendo o laptop deles porque é sempre a mesma história..... o preço muda magicamente, e o que uma pessoa diz não combina com o que a outra diz. Aconselho a todos a comprarem o que precisam de dinheiro ou a pouparem para isso. É muito complicado com a Best Way e você está pagando o triplo do que o preço de varejo.

Compramos um Avanti Mini Side by Side Fridge/Freezer daqui. Não conseguimos pô-lo a funcionar, nunca. Não o tentámos nos primeiros 14 dias porque não precisávamos dele imediatamente. Portanto, como já passaram 14 dias, a Best Buy recusa-se a ajudar-nos ou a trocar ou a reembolsar-nos. Basicamente, 500 dólares pelo cano abaixo. NÃO CONFIE NA MELHOR COMPRA PARA ENTREGAR PRODUTOS QUE FUNCIONAM. Se você vai gastar o dinheiro, vá a uma loja mais respeitável com gerentes que realmente se importam. Foi-nos dito que o gerente poderia nos ajudar, mesmo após a marca dos 14 dias, mas que isso dependia do gerente. O gerente não se importa e não nos deu a hora do dia. Eu entendo porque é que esta loja está lentamente a sair do negócio.Nota lateral: tivemos um técnico da empresa avanti a vir ver isso. Eles ficaram chocados na Best Buy por 1)vender um frigorífico/congelador que estava avariado, e 2)por se recusarem a ajudar. Pelo menos a empresa Avanti é simpática. Mas no final, eles não conseguiram descobrir como consertá-lo. PS. Fiquei em espera por mais de uma hora, duas vezes!, esperando um funcionário da Best Buy atender o telefone. Da primeira vez, não ajudaram nada. Depois da chegada do técnico avanti, eles não atenderam. Depois de uma hora e meia. Eu desliguei.