Andou pela secção onde estavam os botões das orelhas, depois passou pela secção da Nintendo, a para as televisões. 20 minutos depois de chegar à loja, um cavalheiro aproximou-se e perguntou-me se eu precisava de alguma coisa. Eu disse que sim, alguma ajuda! Ele ajudou-me com os protectores auriculares. Nem sequer a secção dele achava que tinha colocado a Sony no departamento de televisão. Se não fosse por ele eu teria classificado a minha visita em 1*...a loja não estava tão ocupada assim não havia desculpa! Quando fui ver se não havia um caixa atrás das caixas registadoras! Ele estava a falar com a pessoa atrás do balcão à direita das caixas registadoras. Esqueceu-se do que era...balcão de informações? Não foi uma boa experiência!

Apesar de haver um Lowe's por perto que é maior e mais agradável, vou continuar a escolher este Home Depot em vez deles. O Serviço de Atendimento ao Cliente é o melhor. Eles estão sempre dispostos a ajudar nos seus projectos de melhoria da sua casa, e você nunca tem de procurar um funcionário. Eles podem agora saber meu nome, mas me reconhecem e sempre sorriem e perguntam qual é o próximo projeto. Você não pode colocar um preço no nível de serviço que eles oferecem. Obrigado por toda a ajuda!!