Joaquim Ribeiro: Bons preços e promoções semanais

António Ruas Moreira Mendes António Ruas: Muito acolhedor e um pouco de tudo!

Eu fiz a encomenda online (recolha na loja) às 4 da tarde de hoje. O site diz que no máximo 2 horas e falou com o associado HD e ser informado da mesma informação. Agora são 20h e diz que ainda está a trabalhar nisso. Sem qualquer actualização. Então eu liguei para a loja e o cavalheiro disse quantos itens ela diz que estão em estoque quando você fez o pedido e eu disse 14 e ele disse uau, eu não tenho certeza do que fazer esperar. O. Transferiu-me para alguém que nunca atendeu o telefone. Então obviamente eu não vou receber hoje e é claro que eles tiraram o dinheiro da minha conta assim que eu pressionei para confirmar o pedido, mas eu estou realmente cansado de ter a corrida sobre isso. Tenho a certeza de que há muito trabalho mas como é difícil ir buscar uma encomenda e pô-la de lado e depois enviar um e-mail de confirmação a um cliente que já pagou. Portanto, parece que terei de o receber amanhã. (Esperemos que) Parabéns à jovem do atendimento ao cliente que fez o seu melhor para me ajudar quando entrei na loja para ver o que se passava. Ela fez o seu melhor e o máximo que pôde. Espero ter a minha compra logo pela manhã!

O nosso caixa, Chelsea, e vários outros funcionários da loja foram muito úteis. Ela aproveitou para responder a perguntas sobre preços de itens e me ajudou a comparar preços. Outro cavalheiro felizmente ajudou-me a carregar blocos de parede de retenção pesados no meu carro. Então, quando percebemos que dois itens não caberiam, Leon permitiu que eu voltasse para buscar os itens do Will(?), apesar de estarem em liberação. Esta loja está um pouco fora do caminho para mim, mas foi uma grande experiência e eu definitivamente continuarei lá. Obrigado, Chelsea e a equipe do Home Depot!