Brian no local do Grafton foi acima e além com o serviço ao cliente. Eu tinha telefonado para a loja para comprar uma máquina de secar o mais rápido possível. Como uma família de 5, e 2 cães não poderia viver sem a minha máquina de secar. Brian pegou minhas informações e me disse que me ligaria de volta para ver o que poderia fazer. Dez minutos depois ele ligou para me dizer que poderia tê-la comigo no dia seguinte. Estou muito grata pelo serviço ao cliente, ajuda e dedicação do Brian à minha compra. Ele se esforçou para me ajudar e me garantiu que a secadora que eu queria seria colocada em um caminhão de entrega e levada para minha casa no dia seguinte. Eu tinha ligado para três outros grandes fornecedores de aparelhos e ninguém podia ajudar, uma vez que os itens estavam fora de estoque ou os prazos de entrega estavam reservados. Mais uma vez obrigado Brian pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente!

Hoje comprei um novo frigorífico online, pois prefiro não sair devido ao surto de COVID-19 e ser imune à supressão. Sammy não poderia ter sido mais útil, ele cuidou de tudo desde conseguir um ótimo preço e providenciar a entrega e remoção do meu antigo frigorífico. Estou muito feliz e quando eu substituir a minha gama, a máquina de lavar louça e o frigorífico mais pequeno, irei até eles novamente. Obrigado por tirar todo o BS da compra de electrodomésticos. Eu geralmente odeio isso. E uma segunda nota, o Ronnie foi incrível. Se eles não lhe pagarem bem, eles realmente deveriam, porque um empregado como esse será escalfado num minuto por outro dono de negócio! Se eu estivesse mais perto, eu mesmo a prenderia pelo meu negócio!