Tentar falar com um representante de suporte ao cliente que possa modificar meu plano de proteção total. Com a pessoa certa, isto deve ser resolvido em 5 minutos. Após 5 telefonemas Mais de 3 meses, 3 horas de espera, finalmente afixando uma má crítica no que já foi uma loja decente. Gastei milhares de dólares contigo BestBuy. Não me trates desta maneira. Covarde ou não, pegue seu telefone e dê suporte!

Comprei esta TV ontem, anunciada como nova, conduzi 45 minutos até minha casa, montei-a na parede, só para descobrir que alguém da Amazon está ligado a ela. Então isto diz duas coisas, número um eles me venderam uma TV que era um retorno de caixa aberta por um preço pedido completo, e duas que eles nem mesmo garantiram que ela fosse resetada para as configurações padrão. Esta conta de homem ainda está ligada à minha TV e sob diferentes circunstâncias e diferentes proprietários, pode-se/deveria cobrar filmes e programas para a sua conta. Eu enviei mensagens de Best Buy no FB, liguei duas vezes para a linha corporativa para ser desligada, enviei mensagens de Best Buy no Chat sem sucesso. Liguei para a minha loja local (Corpus Christi) e eles disseram que se eu pegar na minha TV, empacotá-la e conduzir 45 minutos, posso qualificar-me para 10% de desconto, risível... Comprei todas as televisões que possuo da Best Buy ao longo dos anos, mas se eles não fizerem isto bem nunca mais vai acontecer. Para além de frustrado. Sinta-se enganado.