António Pinto: Uso frequentemente e não posso deixar de assinalar a simpatia e profissionalismo do staff

Gislaine Duarte: Atendimento excelente, só gosto de ir comprar medicamentos nesta farmácia.São muito atenciosos com as pessoas.

Tive a pior experiência com os tipos da Brigada de Entregas do Geek. Eles debateram comigo sobre desenganchar a minha máquina de lavar e secar quando me foi dito pelo vendedor que eles podem desenganchar a mercadoria e movê-la no corredor sem pagar nada, mas eu seria obrigado a fazer o resto da mudança a menos que eu pagasse por esse serviço. Os vendedores tinham uma atitude pouco atenciosa e não tentaram resolver a situação, simplesmente ficando preocupados e corteses durante a provação. Eu tinha um membro da família que desengatou a máquina de lavar e a água estava por todo o chão. Infelizmente, depois de contar isso aos entregadores enquanto eles esperavam lá fora, eles acabaram saindo com a mercadoria depois de dizer-lhes que poderiam ter sido bem avisados se eles tivessem prestado um excelente serviço ao cliente. Eles continuaram a ser defensivos e discutíveis e depois saíram com a mercadoria. Quando entrei em contato com o Escritório Corporativo, o cara chamado Daniel era muito profissional e gentil. Ele é a razão pela qual eu tirei o vídeo que gravei do comportamento dos motoristas da minha Mídia Social. No geral, estou feliz que o Daniel tenha prestado o serviço de atendimento ao cliente necessário e me garantiu que o assunto estava sendo tratado. Obrigado Daniel! P.S. Os membros da família não me permitiram dar uma 5 estrela apesar da resposta adequada dos Corporados ao assunto. Só espero que isso não aconteça novamente com outro cliente.

O meu marido e dois dos nossos filhos acompanharam-me na compra da gama que tínhamos andado a fazer de olhos fechados durante algumas semanas. Era a semana de 4 de Julho e não só conseguimos uma gama melhor por aproximadamente a mesma quantidade de dinheiro (do que a que tínhamos estado a ver)...mas o nosso filho saiu com um mini-frigorífico/congelador, e agora temos um frigorífico a condizer no layaway. Eu não sei porque alguém iria alugar, quando a Sears tem Layaway por $.01. Sim, um centavo. Os empregados foram prestáveis, amigáveis e tornaram o nosso tempo lá divertido. A JT era a nossa vendedora e ela era Fantástica! Obrigado Sears Hometown, a minha primeira vez que comprei electrodomésticos novos e não foi uma dor de cabeça! :-)