Pedro Sepúlveda: Atendimento e Profissionalismo cinco estrelas...

Pedro Caldelas: Impossível descrever a qualidade do serviço já que não esperaram para me atender, simplesmente acharam que eu já não iria aparecer. Infelizmente, atrasei-me 10 min... e já não tive direito a ser atendido.

Fui a P.C. Richard & Son durante o fim-de-semana para comprar uma gama e um capuz. Enquanto eu tinha uma idéia do que eu queria, eu estava alternando entre o que eu queria. O pessoal foi amigável e respondeu a todas as minhas perguntas. Acabei por comprar uma gama de aço inoxidável com um capuz de melhor qualidade por menos 300 dólares. Graças ao pessoal no Carteret, local da NJ, vocês são o máximo!

Serviço de atendimento ao cliente muito pobre na mesa profissional (Lynn), pior ainda a gestão da loja (Sonja), número consistentemente insuficiente de verificadores, falta de associados treinados, numerosos produtos fora de estoque (mesmo após confirmação on-line), buck-passing lip service, eles sugerem que você ligue para 1-800-HOMEDEPOT se você não estiver satisfeito .... Uma semana de atraso na minha entrega, após pagamento adiantado, para materiais de qualidade inferior, dos quais 2/3 precisavam ser devolvidos! Yikes, que show de cocô!! Hey gerente regional, você lê estes ??