Os meus móveis foram entregues a 1 de Outubro de 2020. Embora adoremos o nosso fato de quarto e colchão, eu tinha uma pergunta sobre a minha compra. Liguei várias vezes para falar com o meu vendedor. Cada vez que liguei, ela estava doente, ou foi para casa mais cedo. Deixei várias mensagens de correio de voz no telefone do trabalho dela. Nunca recebi uma resposta! Finalmente consegui falar com ela ontem e me disseram: "Eu não verifico minhas mensagens"! A sério? Acabei de gastar uma pequena fortuna e ela não conseguiu ligar de volta para o cliente dela? Habilidades terríveis de atendimento ao cliente é o que ela tem! Eu nunca mais vou comprar nada lá! Isso é muito ruim para o negócio quando você não vai ligar de volta para o seu cliente!

Comprei-lhes uma velha máquina de lavar por um preço bastante alto. Comprei-a na sexta-feira e pedi-lhes que a entregassem na segunda-feira até ao dia 4. Eram 13h de segunda-feira e não tinha tido notícias deles, por isso liguei-lhes. Mandaram-na entregar dentro de uma hora. O tipo que a entregou era simpático, mas quando estava a tirar a velha máquina de lavar, destruiu a válvula da máquina de lavar a água fria. Ele não precisava de lhe tocar porque eu já tinha retirado as mangueiras. Eu liguei para um s sobre o que aconteceu e o cara na linha disse que ligaria para o cara que entregou a lavadora. O cara na linha não pediu o meu nome nem ligou de volta, o que significa que não se importou. Estou a dar duas estrelas porque a máquina de lavar funciona.