Eduardo Sampaio: No dia da instalação do serviço tudo correu bem, no entanto, mostro a minha insatisfação pela muito fraca qualidade no atendimento ao cliente. Há 6 meses contatei os serviços desta empresa para a efetuar a manutenção do serviço. Liguei para a loja onde me solicitaram que contactasse diretamente o técnico, não se entende o porquê. Fiz o contacto com o técnico o qual me informou que se ia deslocar a minha casa naquele dia por volta das 18h. Perguntei se tinha a minha morada, respondeu prontamente que sim, parecia que me estava a despachar.Achei estranho pois o serviço tinha sido instalado 2 anos antes, mas dei o benefício da dúvida. A minha suspeita confirmou-se, ninguém compareceu em minha casa no dia e hora marcada, e até hoje nem um contacto recebi a dar qualquer justificação! Após isso já liguei umas 40 vezes para o contacto que está divulgado no site da empresa mas ninguém atende! Será que fechou!?

Rui Teixeira: Bem situado, bom estacionamento

O único Além aqui era a área gigante atrás de paredes artificiais, porque o que antes era uma grande loja cheia de coisas especiais e divertidas agora é apenas uma pequena loja triste com alguns utensílios de cozinha e algumas toalhas. Triste de ver este lugar acabar tão mal, adivinhem a decisão de cortar metade da loja saiu pela culatra, já que acabei de ler que a empresa está fechando o local.

A política de retorno da Best Buy não presta!!! Compre em outro lugar! Se você puder! Eles têm uma vasta selecção de diferentes produtos e pessoas com conhecimento de causa! Mas a experiência do consumidor comprador deve ser a mais importante e eles adoram dar chatices quando você retorna e coisas! É melhor eles prestarem atenção ao que aconteceu com o Toys R US!

Há 30 minutos que tento contactar alguém da linha de atendimento ao cliente neste Home Depot. Duas vezes, alguém (a mesma pessoa, acho eu) pegou o telefone transitoriamente e disse para esperar um segundo, por favor, e me manteve esperando novamente. Ainda estou à espera na linha. Eles realmente precisam de ter a definição correta de um segundo neste lugar!!