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Loja de eletrônicos in Joane, Braga
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Iluminux, Lda.
Loja De Eletrônicos em Joane, Braga
+351252993332 Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Rua Da Felizarda, 1, Edifício Rotunda R/C, Bl Loja 12, Joane, Braga, Portugal
Avaliações
06/15/2020
No dia da instalação do serviço tudo correu bem, no entanto, mostro a minha insatisfação pela muito fraca qualidade no atendimento ao cliente. Há 6 meses contatei os serviços desta empresa para a efetuar a manutenção do serviço. Liguei para a loja onde me solicitaram que contactasse diretamente o técnico, não se entende o porquê. Fiz o contacto com o técnico o qual me informou que se ia deslocar a minha casa naquele dia por volta das 18h. Perguntei se tinha a minha morada, respondeu prontamente que sim, parecia que me estava a despachar.Achei estranho pois o serviço tinha sido instalado 2 anos antes, mas dei o benefício da dúvida. A minha suspeita confirmou-se, ninguém compareceu em minha casa no dia e hora marcada, e até hoje nem um contacto recebi a dar qualquer justificação!
Após isso já liguei umas 40 vezes para o contacto que está divulgado no site da empresa mas ninguém atende! Será que fechou!?
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Comentários recentes sobre outros lugares próximos Iluminux, Lda.
Resumindo, eles me chamaram sobre um dano ao produto que eu pedi, eu tive que trocar por um pedido diferente, eu pedi um desconto, nenhum foi dado, mas mais tarde eu recebi um e-mail e reembolso de ajuste de preço. Mais tarde tive que devolver o produto, não houve problemas, além de uma hora de espera (o produto ainda estava na loja), a Taylor estava sozinha na mesa de devolução, mas ela fez o seu melhor, todos os que encontrei, quer a experiência, quer o treino, levam o seu tempo a ser úteis neste Depósito em casa.
Não há muito mais a dizer além de ser uma grande loja de caixas que transporta quase tudo o que você precisa para sua casa e muito mais. Esta loja é, na sua maioria, limpa e arrumada. Não há muitos funcionários no chão para ajudá-lo, mas se você for capaz de localizar um eles são úteis e muito conhecedores dos produtos.
O melhor lugar para as suas necessidades de canalização e hardware. Eu vou a esta loja há cerca de 25 anos e eles sempre tiveram o que eu precisava. Eles têm uma boa equipe e os preços são melhores do que o que você pagaria no depósito de casa. Tem uma atmosfera muito amigável. Eu definitivamente recomendo esta loja. Deus abençoe.