Auto Moreira: Casa indicada para vós conviver e lanchar

Ana Soares: Bacalhau no prato, ainda congelado. Sobremesa muito seca pela antiguidade.

Depois de um pedido de tapete extremamente stressante, pelo qual esperámos mais de um mês e tivemos de voltar duas vezes só para tentar apanhá-lo, finalmente o recebemos hoje. Debbie do Serviço de Atendimento ao Cliente foi uma santa e ela foi a única experiência positiva de encomendar aqui. O meu namorado e eu encomendámos o tapete em 6/09/2019 para fazer uma pequena reparação. Encomendámos 1 metro quadrado de tapete, sendo-nos dito que seria o suficiente para receber a encomenda na loja e não ter de esperar por nada para mostrar. Baixo e eis que nada apareceu. Não recebemos qualquer actualização ou telefonema até 20 dias depois de termos encomendado o tapete. Foi-me então dito por telefone que teríamos de subir a filmagem até 1,33 metros quadrados. Tínhamos um saldo de cerca de 5 dólares para pagar quando iríamos buscar o item.Flash para quinta-feira, 7/11/2019, fomos buscar a nossa encomenda ao serviço ao cliente. Como ainda tínhamos um saldo na compra, TRÊS funcionários do serviço de atendimento ao cliente não puderam nos ajudar. Eles tentaram tudo para que não fosse esse o problema, mas o facto de o meu tapete estar no limbo do sistema. Esperei mais de 20 minutos para que fôssemos para casa e alguém nos ligaria assim que outra pessoa entrasse. Não foi feito nenhum telefonema. Não queria que a minha ordem fosse enviada de volta depois de tanto tempo de luta, por isso entrei hoje. Felizmente a Debbie conseguiu ajudar-nos e nós pudemos sair muito rapidamente depois de chegar. No geral, esta experiência realmente azedou a minha opinião sobre o Home Depot e o seu sistema. É preciso haver melhores formas de alertar alguém quando não se ordena o suficiente e melhores formas de pagar um saldo quando a maior parte do item é paga para que não fique preso no limbo. Talvez seja um problema de treinamento, mas algo precisa ser consertado.

Primeiro, o meu noivo e eu tivemos uma aula individual com o Tony. Ele foi fantástico, paciente connosco, manteve as coisas simples, e fez-nos sentir realmente confortáveis atrás de um arco. Na verdade, alguns dias depois eu voltei para Timber Mesa e comprei tanto um recurvo quanto um composto. Quando voltei, Preston me ajudou. Assim como o Tony, Preston foi muito paciente, honesto e não tentou fazer mal, manteve as coisas simples, e no geral me fez sentir confortável. Ele me ajudou a escolher meu composto, flechas para ele e flechas para o recorrente, juntamente com um lançamento que era do meu agrado. Ele também verificou duas vezes o meu comprimento de sorteio e garantiu-me que podemos ajustar as minhas vistas, desde que a multidão da época de caça não esteja a tornar o local demasiado ocupado, quando eu voltar para o apanhar oficialmente -- Timber Mesa está a certificar-se de que o arco está devidamente ajustado às minhas especificações e sem defeitos antes de o vender oficialmente para mim, o que eu aprecio muito.