Joaquim Ribeiro: Serviço a desejar por parte da gerência local.

Edite Pereira: Para compras rápidas e diárias. Muita simpatia e familiar

NÃO CONFIEM NELES! Ligamos para ver se eles tinham um conjunto de jantar que anunciaram online. Falamos com Anna Martinez e ela confirmou que eles o tinham, mas que precisaríamos entrar na loja para encomendá-lo. Nós viemos naquela tarde e encomendamos o conjunto. Infelizmente o conjunto que encomendamos não era o conjunto que eles colocaram na papelada. Telefonámos e pedimos-lhes para corrigirem isto, e a Anna disse que trataria do assunto. Ela nunca ligou de volta ou mandou uma mensagem. Ligámos novamente e agora a história dela mudou para "temos a mesa mas apenas duas cadeiras", por isso pedimos-lhe para cancelar a encomenda. Ela disse que não pode fazer isso pelo telefone e que teríamos que voltar à loja para cancelar. Em vez de oferecer um reembolso por um pedido que eles não podem cumprir, ela disse "já cobramos o seu cartão, então basta entrar e escolher outra coisa". Não sei exactamente quantas vezes é que a Anna nos mentiu. Deram-nos desculpas porque não podíamos falar com um gerente. Nós entramos com uma disputa com a nossa empresa de cartão de crédito, por isso vamos ficar bem, mas eu não confiaria nesta empresa - nem nos seus vendedores. Não achei que o serviço fosse muito importante numa loja de móveis, mas estava errado. Com base em outras críticas, minha experiência não foi única.

Horrível. Há muitos centros e lojas de antiguidades excepcionais em Ohio, que podem se orgulhar de ser a capital das antiguidades dos EUA. Minha esposa e eu, antiquários veteranos, já visitamos dezenas deles. Nunca tivemos uma experiência tão humilhante como no Sweet Lorain. O indivíduo de rabo de cavalo que se diz proprietário não sabe gerir um negócio, a menos que a sua intenção seja simplesmente dominar um fórum chique para assediar o público. Durante nossa recente visita, o proprietário insultou minha esposa quando ela estava olhando para algumas roupas vintage, e depois nos expulsou da loja quando ela questionou as más maneiras dele. Posteriormente ele chamou a polícia quando nos recusamos a sair como ordenado. Saímos então para evitar um confronto que poderia ter ficado absurdamente feio, mas sentimo-nos obrigados a avisar o público sobre essa pessoa claramente misantrópica. Não acredite nas críticas do Google; Yelp dá-lhe uma ideia mais precisa do que irá enfrentar caso se atreva a aventurar por dentro. E o inventário (a menos que você esteja no mercado para as revistas "gentlemens" da década de 70) não vale a visita; este é o tipo de estabelecimento hubrístico que acredita que qualquer tiragem de estofados manchados dos anos 60 se torna um Clássico de Meio do século, se você colocar um preço alto o suficiente. Evite; a grande cidade de Cleveland merece melhor.