Filipe Teixeira: E local de bom dia para pôr conversa em dia, bom vinho

Carlos Costa: Óptimo local para almoçar. Fomos atrás da vitela mas infelizmente tinha de ser por encomenda. Mesmo assim o staff, que é muito simpático, arranjou um pouco para que fosse possível provarmos. É óptima. Acabamos por comes o “churrasquinho” que é uma óptima posta. Tudo com aspeto e sabor caseiro.

Adoro o depósito em casa, mesmo quando tenho bens danificados, eles são muito úteis. Na frente teve uma experiência ruim com o homem que não queria ir atrás para encontrar um item danificado para fazer uma simples troca, mas as pessoas no retorno tiveram minhas costas e foram muito simpáticos e educados! Espero que o outro homem também tenha conversado, porque ele não deveria estar falando assim com seus colegas, especialmente na frente dos clientes.

Seria muito difícil dizer que foi a pior experiência de atendimento ao cliente com que já lidei, só porque não havia nenhuma para falar. Entrei na loja para procurar um telefone novo, uma vez que o meu está nas suas últimas pernas e passei algum tempo perto do visor da Samsung a verificar as especificações. Achei que seria muito fácil ser ajudado já que havia pelo menos 2 funcionários na mesa do celular, mas depois de esperar e esperar, decidi dar uma volta pela loja. Depois de cerca de 10 minutos voltei e esperei que alguém se aproximasse e nunca ninguém o fez, num momento em que não queria pedir ajuda só para ver quanto tempo demoraria. Após 30 minutos de espera e um completo vazio no atendimento ao cliente, saí sem telefone novo e com o conhecimento de que não iria voltar àquela loja específica. Já estive em algumas lojas Best Buy e tive um excelente serviço e ajuda, isto não deve estar na lista de coisas fornecidas na Patchogue Best Buy.