Gostaria que outra pessoa abrisse um revendedor da Acura na área. Sempre que trago o meu veículo, há um problema com eles. O serviço ao cliente é o fundo do lago mais sujo. Eu tinha um compromisso hoje para deixar meu carro e conseguir um emprestador que eu liguei antes para ter certeza de que não havia problemas por causa do tempo hoje e me disseram para não vir pelo meu consultor de serviço e eu dirigi 26 milhas apenas para chegar lá para ser dito que eles não podem dar emprestadores na neve pelo meu consultor de serviço (seria diferente se eu tivesse informações conflitantes de dois indivíduos diferentes), mas não a mesma pessoa. Agora porque não me disseram isto quando liguei? Qual é o propósito de eles pedirem cobertura de seguro? Nunca falha com eles. Este traficante chupa o Cory e o Colton são absolutamente os piores. E ter que trazer o meu carro de volta por algo que já lhes paguei para verificar é ainda pior! A Acura precisa de tirar-lhes a licença para negociar os seus veículos. Eu só levaria meu carro para a concessionária Honda em Anderson, eles são muito mais profissionais e baseados no atendimento ao cliente.

Tive de devolver 2 armários entregues em minha casa, AMBOS danificados. Fui assistida por Megan M e pelo gerente Stephen V. Ambos foram extremamente úteis para creditar a minha devolução e reordenar itens com desconto mais a dispensa de envio. Excelente trabalho. Nota para os clientes. Tente ser mais simpático quando tiver problemas. Estes são tempos difíceis para todos.