Visitamos a nossa Best Buy local esta tarde e depois da nossa experiência, nunca mais voltaremos. Depois de passar milhares ao longo dos anos, recebemos o pior serviço imaginável. Comprámos um portátil e vários relógios Apple para os nossos filhos no Natal. Pedimos para olhar para os relógios Apple e dissemos que eles não estão disponíveis para ver . Minha esposa queria experimentar um para ver como ele se encaixava no seu pequeno pulso. Nos disseram que isso não seria possível também por causa do alto roubo desses itens. Nós somos cidadãos idosos e asseguramos que não somos criminosos. Há 45 anos que eu opero negócios e nunca teria tratado os meus clientes desta maneira. Teríamos gasto milhares de dólares hoje na Best Buy, mas levamos o nosso negócio a um concorrente que o apreciava. A Best Buy está indo para o caminho da Sears e outras grandes lojas de caixas simplesmente porque elas oferecem um péssimo atendimento ao cliente. Nunca mais vão fazer compras aqui e avisarão todos os que as ouvirem.

Estou extremamente desapontado com a forma como o meu pedido de tapetes foi feito. Eu encomendei o tapete e a instalação na loja do Midwest City, OK. Eles deixaram uma sala inteira fora do pedido!!! A ordem foi confirmada verbalmente, e a sala que ficou fora da ordem, foi confirmada verbalmente e mesmo assim quando a equipe de instalação apareceu para instalar eu descobri que eles não tinham o suficiente e para completar, após a confirmação verbal, ela não foi incluída no valor total que eu paguei quando fiz o pedido.NÃO USE ESTA LOJA para pedidos de pisos.Agora eu vou me mudar para minha casa, com uma sala que não tem porta, pois é uma sala den/bonus, com tachas de carpete expostas. Tenho um cão que agora terei de bloquear para não entrar nesse quarto para evitar lesões. SO DISAPPOINTING!!!! Se eu pudesse classificar menos de 1 estrela, eu classificaria!