Eu só lhe dei uma porque não se pode avaliar com uma classificação de menos estrelas. Na melhor das hipóteses, não vou comprar outra vez. Eu entrei para pagar no meu cartão de crédito, e fazer uma compra. Paguei no meu cartão e fui tratado com muita rudeza, e quando pedi para falar com um gerente, a rudeza continuou. Eu devolvi a mercadoria, e informei ao gerente que não voltaria a fazer compras lá no futuro. Eu tenho um pouco mais de $3.00 de saldo no meu cartão de crédito, depois de pagar vou cortá-lo, e não vou mais fazer negócios com eles. Também vou deixar a minha família e amigos saber o quão rudemente eles tratam os seus clientes. Acho que eu deveria dizer ex-cliente.

Liguei à procura de um gerador e falei com o David. Eles não tinham aquele que eu queria. Ele estava com um cliente, mas disse que me ligava de volta e verificava com o armazém. Ele verificou com o armazém e ligou-me de volta para me informar sobre a disponibilidade do produto. Ele disse que me ligava de volta se a loja dele o tivesse em stock. Ele foi amigável, não me apressou a desligar o telefone e me agradeceu por fazer compras com eles. Ele é um grande embaixador da Northern Tool & Equipment! Se alguém entrar na loja Bedford, pergunte pelo David e ele tomará conta de si.