Passei pela loja para comprar uma fita métrica. Aparentemente, a loja não vende nada desse tipo. No entanto, quando me perguntaram por ela, o cara Hai me trouxe uma fita métrica usada. Fiquei surpreso ao descobrir que ele conseguiu encontrar uma fita métrica para mim de uma loja tão grande. Eu tive que tirar apenas algumas medidas e ele permitiu que eu usasse a fita adesiva. Eu pedi ajuda e ele me apresentou a uma mulher chamada Marisa. Que rapariga maravilhosa ela é. Ela passou 15 minutos do seu tempo de trabalho a ajudar-me a tirar medidas. Quem faz isso?! bem, o pessoal da Bed Bath & Beyond faz isso. Um serviço de atendimento ao cliente incrível. Deus vos abençoe a todos:-)

Eu comprei 37 caixas de Malibu Wide Plank (5500$) nesta loja. Os pisos deveriam chegar a 6/18. Mas não chegou. Liguei para a loja e até fui à loja várias vezes, eles não puderam me dizer onde estavam os meus pisos. 4 dias depois, chegou um caminhão para entregar. No entanto, o motorista não tinha nenhuma ferramenta ou ajudante. Ele apenas empurrou o nosso chão de um camião muito grande. E o chão estava danificado. Fomos até à loja e falamos com o gerente. Eles prometeram reembolsar o nosso dinheiro. Mas eles precisam de recuperar o chão primeiro. No entanto, já se passaram 9 dias. A loja ainda não conseguiu descobrir quem iria levar os pisos de volta. O gerente disse que o fabricante era responsável por levantar o chão, mas ela não conseguiu obter uma resposta deles. E ela recusou-se a reembolsar-me porque não conseguia que o chão fosse levantado. Isto não está certo!