rui costa: Serviços de eletricista e ar condicionado, com excelência

J. Cláudio Sousa: Muito prestável, e profissional recomendo mesmo.

Tive um momento desconfortável neste lugar. Entrei à procura de uma mesa de costura, que encontrei uma. Mas quando eu estava terminando minha navegação, eu me deparei com um bando de confederados memorabilia perto do balcão da caixa. Não me ofendi facilmente e nem dei mais uma olhadela na secção, por isso não me incomodou tanto. O que me incomodava era a totalidade da minha presença ignorada na loja deles. Nenhuma saudação ao entrar, nenhuma oferta de assistência durante a navegação, nenhuma saudação quando fiz o check-out (acabei por comprar alguns padrões de costura vintage), nenhuma outra visão sobre uma questão e interesse que eu tinha sobre a mesa de costura (que eu estava definitivamente interessado em comprar), e absolutamente não ter um bom dia, obrigado, ou qualquer coisa depois de ter pago. Havia QUATRO pessoas atrás do balcão. Eu senti que o meu negócio não era desejado e isso me fez sentir um pouco culpado sobre os padrões de costura que eu comprei. Eu devia ter ficado com o meu dinheiro. Eu não vou revisitar aquele lugar.

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.